电子商务专业综合技能测试题
一、单选题（共71题，每题1分，共71分）
1.在洽谈中，你是否关心对方需要的满足（）
A、比较在意
B、根本不关心
C、十分关心
D、不太关心
正确答案：C
2.货物配送的主要形式为（）
A、配送中心配送
B、生产企业配送
C、商业门店配送
D、仓库配送
正确答案：A
3.关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）
A、网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限
B、不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告
C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件
D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告
正确答案：B
4.新闻邮件属于（）形式的邮件列表
A、会员通讯型
B、公告型
C、产品促销型
D、讨论型
正确答案：B
5.PGP（PrettyGoodPrivacy）是一个主要基于()密码算法的供大众使用的加密软件。
A、DES
B、IDEA
C、RSA
D、MD5
正确答案：C
6.网络加密方式的（）是把网络上传输的数据报文的每一位进行加密，而且把路由信息、校验和等控制信息全部加密。
A、端对端加密
B、混合加密
C、节点对节点加密
D、链路加密
正确答案：D
7.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）
A、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩
B、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以
C、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩
D、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以
正确答案：B
8.选取表格中的一个单元格，然后进行删除操作时
A、只能删除该单元格所在的一行
B、将删除该单元格所在的一行和一列
C、可删一行，也可删一列，也可只删一格
D、只能删除该单元格所在的一列
正确答案：C
9.条码技术最早产生于20世纪的（）
A、60年代
B、50年代
C、40年代
D、20年代
正确答案：D
10.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是
A、Windows2000
B、WindowsNT
C、WindowsXP
D、Windows98
正确答案：D
11.论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫（）。
A、网摘推广
B、关系推广
C、资源合作
D、口碑推广
正确答案：B
12.以下操作错误的是（）
A、确认接收的贵品数量、外包装无误后，所有贵品统一移至相应待发区
B、贵重物品必须在贵品操作区内完成分拣作业，并独立打印交接单
C、非贵品操作人员，不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作；
D、分拣中心设立独立的贵品操作区，并做好安全、监控设施
正确答案：A
13.在商品外包装上粘贴封条的最主要的目的是（）
A、使外包装更加精美
B、标明包裹内的物品
C、店铺宣传
D、防止物品遗失
正确答案：D
14.数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是()。
A、收集过程、加工过程和传输过程
B、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段
C、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段
D、收集过程、整理过程和分类过程
正确答案：B
15.蠕虫不具有病毒的()
A、寄生性
B、自我繁殖能力
C、自我传播能力
D、潜伏性
正确答案：A
16.给演示文稿中所有的幻灯片添加同样的文本可以在（）完成
A、幻灯片浏览试图
B、母板视图
C、幻灯片放映视图
D、普通视图
正确答案：B
17.以下属于市场营销新观念的是（）营销观念。
A、产品
B、销售
C、关系
D、生产
正确答案：C
18.为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）
A、质量服务
B、物流服务
C、客户服务
D、产品服务
正确答案：C
19.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
A、感觉
B、感观
C、第一印象
D、反应
正确答案：C
20.当系统出现一些原因不明的故障时，不在运行现行的Windows操作系统，可选用关闭系统中的()选项
A、关闭计算机
B、重新启动计算机并切换到MS-DOS
C、重新启动计算机
D、关闭所有程序并以其它用户身份登记
正确答案：C
21.物流配送中心的成本不能计入哪个项目？
A、出货物流费用
B、外部物流设施之间的物流费用
C、进货物流费用
D、内部物流设施之间的物流费用
正确答案：B
22.礼仪是对礼节和()的统称。
A、仪式
B、形式
C、仪容
D、礼貌
正确答案：A
23.下述哪个不是网页中常见的图片文件格式()
A、BMP
B、JPEG
C、PNG
D、GIF
正确答案：A
24.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操