电子商务概论模考试题（附参考答案）
一、单选题（共98题，每题1分，共98分）
1.客户关系管理中的网络营销活动可分为四个阶段，为其他三个阶段提供条件和基础的是
A、客户保留
B、客户选择
C、客户延伸
D、客户获得
正确答案：B
2.EDI中，用户通过应用系统直接编辑、修改和操作的单据和票据文件是
A、平面文件
B、应用文件
C、EDI报文
D、EDI电子单证
正确答案：B
3.“判别客户抵达网站的入口”属于客户细分和定位要素中的
A、识别客户的购买偏好
B、识别客户的渠道偏好
C、识别客户的区域特征
D、识别客户的信息形式偏好
正确答案：B
4.有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，这类采购是
A、战略支援采购模式
B、进货型采购模式
C、定制采购模式
D、单独业务型采购模式
正确答案：C
5.能实现信息的自动扫描，快速准确而可靠的采集数据的自动识别技术是
A、XML技术
B、GPS技术
C、条码
D、TTS技术
正确答案：C
6.Web2.0最具有代表性的应用是
A、论坛
B、博客
C、新闻
D、聊天
正确答案：B
7.“进行货源市场调查和分析”属于电子商务基本流程的
A、交易前准备阶段
B、签订合同阶段
C、履行合同和索赔阶段
D、交易磋商阶段
正确答案：A
8.根据“多品种、小批量、多批次、短周期”的需求组织物流作业所体现的电子商务物流特征是
A、社会化
B、信息化
C、网络化
D、柔性化
正确答案：D
9.由电子商务系统结构所决定的电子商务特点不包括
A、集成性
B、网络外部性
C、可拓展性
D、协调性
正确答案：B
10.密封递价次高价拍卖又称为（）
A、双重拍卖
B、英式拍卖
C、维氏拍卖
D、美式拍卖
正确答案：C
11.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是()
A、荷兰式拍卖
B、英式拍卖
C、双重拍卖
D、密封递价拍卖
正确答案：A
12.通过一种技术，可使网民发布评论时在原文下面显示一段包含标题、来源、摘要的引用通告，而完整的评论内容留在自己博客中。这种技术为
A、Ajax
B、Trackback
C、Tag
D、RSS
正确答案：B
13.下列关于创客创新叙述正确的是
A、创客们更注重社区的培育
B、刨客项目的唯一诉求是利益
C、创客创新过程全部采取自上而下的路径
D、创客的产品开发是从公司到市场的线性模式
正确答案：A
14.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是【】
A、数字签名
B、数字信封
C、数字凭证
D、CA认证
正确答案：A
15.能提供综合性供应链解决方案的物流模式是
A、第三方物流
B、第四方物流
C、企业物流联盟
D、企业自营物流
正确答案：B
16.下列关于ERP对企业的作用，说法不正确的是
A、维持尽可能高的库存量
B、减少停工待料
C、管理资源共享
D、节省管理人员
正确答案：A
17.在客户关系管理的网络营销活动中，用以表述“与新客户建立关系”的概念是
A、客户选择
B、客户获得
C、客户保留
D、客户延伸
正确答案：B
18.网络商品直销的商务模式属于
A、B28模式
B、C28模式
C、B2C模式
D、C2C模式
正确答案：C
19.企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格，这种定价策略是
A、联盟定价
B、个性化定价
C、动态定价
D、低位定价
正确答案：C
20.电子商务战略内部环境分析主要分析企业的
A、人力资源
B、企业文化
C、规章制度
D、竞争优势
正确答案：D
21.下列关于长尾理论的叙述，正确的是
A、长尾理论是对传统--A定律的颠覆
B、数字产品的销售天生不适合长尾理论
C、“长尾效应”强调的是大众文化和大众消费的区别
D、众多小市场很难汇聚成与大市场相匹敌的市场能量
正确答案：A
22.适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是
A、捆绑定价
B、高价定价
C、版本定价
D、个性化定价
正确答案：C
23.日本式拍卖是指
A、第一价位秘密竞标
B、第二价位秘密竞标
C、标价求购
D、价格递减拍卖
正确答案：A
24.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是()
A、省时方便
B、有受欢迎的商品种类
C、成本低廉
D、没有传统的仓库和店铺
正确答案：C
25.由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，这种物流模式被称为
A、企业物流联盟
B、第四方物流
C、第三方物流
D、企业自营物流
正确答案：A
26.下列属于电子商务服务业生态系统社会层的是
A、物流公司
B、买家
C、保险公司
D、法律环境
正确答案：D
27.如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是(