项目6其他新媒体营销高速发展方兴未艾

学习目标知识目标1.能说出社群营销的概念；2.能说出APP营销的特点；3.能罗列H5营销的应用场景。技能目标1.掌握组建社群的方法，明确社群营销的具体步骤；2.能够准确把握社群营销技巧进行社群管理及营销；3.能够选择合适的APP营销模式开展营销活动；4.能够灵活使用H5营销策略合理规划营销活动。素质目标1.正确认识社群营销、APP营销、H5营销的价值；2.敢于创新，培养网络经济时代的社群营销、APP营销、H5营销思维；3.养成严谨细致的工匠职业素养，乐于分工合作完成任务。

项目导入在新媒体蓬勃发展的时代，任何个体都可以开通新媒体账号，分享自己的知识、观点以及经验，吸引理念相同的用户，积累“粉丝”数，打造个人IP，并借助新媒体开展营销，打造属于自己的品牌，实现流量变现，创造自己的价值。新媒体营销是时下主流的营销方式之一，除微博营销、微信营销、视频营销外，社群营销、APP营销、H5营销也是高速发展方兴未艾，是个人或企业进行新媒体营销的主要选择。课堂讨论：1.你体验过哪些新媒体?新媒体改变了你哪些生活方式？2.你知道或者接触过哪些新媒体营销？请简单说说。

典型工作任务职业情境A公司主营业务是研发及销售国产护肤品，为迎接“2023A公司新年美妆秀”大促，A公司希望通过新媒体营销扩大宣传效果，预热“2023A公司新年美妆秀”促销活动，刺激销量。01任务分析结合“2023A公司新年美妆秀”背景，紧扣国货护肤品，在明确新媒体营销形式的基础上，掌握其技巧，并挑选合适的新媒体营销方式开展活动。02“A公司”是国货护肤品品牌，深刻挖掘产品内涵与卖点，有助于培养国货品牌情怀，厚植爱国情怀，增强国货意识和文化认同，树立民族自豪感和自信心。借助新媒体开展营销活动，有利于培养新媒体营销思维，养成敢于创新的职业素养。03思政园地你将如何开展任务探究，以便更好地完成新媒体营销的工作任务？04头脑风暴

任务1社群营销

知识直通车互联网发展到今天，经历了高速发展期，同时也迎来了上升瓶颈期，如今面临不断消失的流量红利，社群营销、社群经济、社群生态等成了当下行业内出现频率最高的新名词，而社群营销是数字经济时代平台开发客户、成交客户、建立团队的重要渠道，更是个人或企业不可或缺的营销方式。

1.你理解的社群是什么？为什么社群能用于新媒体营销？2.你加入过社群吗？如果有，是因为什么原因加入该社群的？现在这个社群如何了？课堂讨论

1.1社群营销的步骤社群营销是在社区营销和社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。概括来说，就是利用某种载体来聚集人气，通过产品和服务满足具有共同兴趣爱好群体的需求而产生的商业形态。所谓的载体，就是各种平台，如微信、微博、论坛、贴吧，甚至是线下的社区，都是社群营销的载体，如图6-1所示。1.1.1认识社群营销图6-1社群营销载体

1.1.2社群营销的步骤010203040506建立社群结构设计拉群社群促活社群造势社群促销市场营销的核心要素是引导和满足用户的需求，用户需求要分析的是目标群体的特性，营销专业术语即是用户画像。用户画像是指根据用户的属性、偏好、生活习惯和行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。根据不同的类型设立不同的标签，找到精准用户，基于一个点、兴趣和需求将大家聚合在一起组成社群。社群结构决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成：管理员、核心用户和普通用户。社群需要通过基础流量和裂变流量把相同用户画像的人聚在一起。在具体的拉群过程中必须遵守某种规则。比如地域规则、年龄段规则等，只有这样拉起来的社群才更容易管理。打通用户触点，促活社群，促活就是让群成员活跃起来，只有活跃起来才能产生用户粘性，才会有转化，促活需要满足某个主题的优质价值输出。介绍自己服务的内容，引发关注，激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车是理性消费，而买衣服是感性购买，往往需要情绪刺激。适当的举办一些促销活动，可以提高用户的愉悦感，能让成员产生高度的愉悦感，社群才能长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取商业价值。07社群裂变仅从口碑营销的角度思考，企业品牌和消费者的关系能通过社群由弱变强，未来也许大家不再相信明星代言的广告，而是相信某个领域意见领袖的推荐和朋友的分享。

案例分析：小米社群营销小米的快速崛起离不开社群营销,小米在社群营销上的做法，主要包括以下三个方面：1.聚集粉丝小米主要通过三个方式聚集粉丝：利用微博获取新用户；利用论坛维护用户活跃度；利用微信做客服。其中重点利用的是论坛，小米发掘出用户对手机研究的热情，并引导粉丝在论坛中尽情交流，分享知识。

案例分析：小米社群营销2.增强参与感米粉在小米社区可以讨论小米产品