基本信息
文件名称：营业厅动线设计.pptx
文件大小：6.62 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-19
总字数：约小于1千字
文档摘要
营业厅动线设计;动线规划基础
客户体验导向设计
功能区划分策略
导视系统整合
设备配置动线适配
动线优化实施流程;01;动线类型与功能定位;空间利用率测算标准;人流动线密度分析;02;客户行为路径模拟;服务触点衔接逻辑;排队等候动线优化;03;业务办理区动线设计;自助设备布局;等候区与分流衔接;04;标识标牌布点原则;色彩与空间视觉引导;;05;自助终端布局策略;叫号系统联动路径;电子屏信息触达节点;06;动线效能监测指标;;季节性调整;汇报完毕，谢谢大家