2025年企业人力资源管理师（中级）技能操作试卷-人力资源成本控制实践
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题
要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。
1.人力资源成本控制是指对企业人力资源的哪些方面进行控制？
A.人力成本
B.人力资本
C.人力成本和人力资本
D.人力成本和人力资本增值
2.人力资源成本控制的原则不包括以下哪一项？
A.效益原则
B.合理原则
C.预算原则
D.灵活原则
3.以下哪项不属于人力资源成本控制的直接成本？
A.培训费用
B.离职补偿金
C.保险费用
D.人力资源部门管理费用
4.人力资源成本控制的主要目的是什么？
A.降低人力成本
B.提高员工满意度
C.提升企业竞争力
D.优化人力资源结构
5.以下哪项不属于人力资源成本控制的间接成本？
A.员工培训成本
B.员工离职成本
C.人力资源部门管理费用
D.员工加班费
6.人力资源成本控制的方法不包括以下哪一项？
A.成本预算
B.成本分析
C.成本核算
D.成本调整
7.以下哪项不属于人力资源成本控制的重要性？
A.提高企业经济效益
B.优化人力资源结构
C.降低企业风险
D.提高员工满意度
8.人力资源成本控制的实施步骤不包括以下哪一项？
A.制定人力资源成本控制目标
B.制定人力资源成本控制计划
C.实施人力资源成本控制措施
D.评估人力资源成本控制效果
9.以下哪项不属于人力资源成本控制的效果评估指标？
A.成本降低率
B.员工满意度
C.企业竞争力
D.人力资源结构优化
10.以下哪项不属于人力资源成本控制的风险？
A.成本降低过快，影响企业竞争力
B.成本降低过慢，影响企业经济效益
C.成本控制措施过于严格，影响员工积极性
D.成本控制措施过于宽松，导致人力成本失控
二、多项选择题
要求：请从下列各题的四个选项中，选择两个或两个以上最符合题意的答案。
1.人力资源成本控制的主要内容包括哪些？
A.人力成本预算
B.人力成本核算
C.人力成本分析
D.人力成本调整
2.以下哪些属于人力资源成本控制的直接成本？
A.培训费用
B.离职补偿金
C.保险费用
D.人力资源部门管理费用
3.以下哪些属于人力资源成本控制的间接成本？
A.员工培训成本
B.员工离职成本
C.人力资源部门管理费用
D.员工加班费
4.以下哪些属于人力资源成本控制的原则？
A.效益原则
B.合理原则
C.预算原则
D.灵活原则
5.以下哪些属于人力资源成本控制的重要性？
A.提高企业经济效益
B.优化人力资源结构
C.降低企业风险
D.提高员工满意度
6.以下哪些属于人力资源成本控制的实施步骤？
A.制定人力资源成本控制目标
B.制定人力资源成本控制计划
C.实施人力资源成本控制措施
D.评估人力资源成本控制效果
7.以下哪些属于人力资源成本控制的效果评估指标？
A.成本降低率
B.员工满意度
C.企业竞争力
D.人力资源结构优化
8.以下哪些属于人力资源成本控制的风险？
A.成本降低过快，影响企业竞争力
B.成本降低过慢，影响企业经济效益
C.成本控制措施过于严格，影响员工积极性
D.成本控制措施过于宽松，导致人力成本失控
9.以下哪些属于人力资源成本控制的方法？
A.成本预算
B.成本分析
C.成本核算
D.成本调整
10.以下哪些属于人力资源成本控制的目的？
A.降低人力成本
B.提高员工满意度
C.提升企业竞争力
D.优化人力资源结构
四、案例分析题
要求：请阅读以下案例，根据所学知识，分析企业在人力资源成本控制中存在的问题，并提出相应的改进措施。
案例：某企业为了降低人力成本，对员工实行了较为严格的成本控制措施。然而，在实际操作中，员工的工作积极性受到了严重影响，导致工作效率下降，产品质量出现问题，客户满意度下降。请分析该企业在人力资源成本控制中存在的问题，并提出改进措施。
五、论述题
要求：结合实际，论述人力资源成本控制在企业人力资源管理中的重要性。
六、计算题
要求：某企业上年度的人力资源成本为500万元，本年度计划降低10%的人力资源成本。请计算本年度该企业的人力资源成本控制目标。
本次试卷答案如下：
一、单项选择题
1.A。人力资源成本控制主要是指对企业的人力成本进行控制。
2.D。人力资源成本控制的原则包括效益原则、合理原则、预算原则和灵活性原则。
3.D。人力资源部门管理费用不属于人力资源成本控制的直接成本，而是间接成本。
4.C。人力资源成本控制的主要目的是提升企业