2024年2月现代酒店营销考试题（附答案解析）
一、单选题（共50题，每题1分，共50分）
1.雅高集团旗下的经济型酒店品牌是。
A、美居
B、宜必思
C、索菲特
D、伊塔普
正确答案：B
答案解析：雅高集团旗下的经济型酒店品牌为宜必思。美居定位是中端酒店品牌；索菲特是豪华酒店品牌；伊塔普并不是雅高集团旗下典型的酒店品牌类别。
2.“汉庭”属于下列哪家酒店集团的品牌？
A、东湖集团
B、锦江集团
C、首旅集团
D、华住集团
正确答案：C
3.目前受众最广泛的广告载体是___。
A、报纸
B、杂志
C、广播
D、网络
正确答案：D
答案解析：网络广告具有传播范围广、受众群体庞大、精准定位、互动性强等特点，能够触达海量用户，在当今数字化时代，是受众最广泛的广告载体之一。而广播、报纸、杂志虽然也有各自的受众群体，但在受众范围的广度上与网络相比有一定局限性。
4.SWOT法又称为态势分析法，这四个字母分别代表优势Strength、劣势Weakness、。
A、机会Opportunity、威胁Threat
B、乐观Objective、信任Trust
C、机会Opportunity、信任Trust
D、乐观Objective、威胁Threat
正确答案：A
答案解析：SWOT分析法中，S代表优势（Strength）、W代表劣势（Weakness）、O代表机会（Opportunity）、T代表威胁（Threat）。所以应选A选项。
5.细分市场是由相类似的组成的。
A、消费者群体
B、地域
C、行业
D、产品
正确答案：A
答案解析：细分市场是指根据消费者的不同需求、特征或行为等因素，将整个市场划分为若干个具有相似性的消费者群体。这些群体在某些方面具有共性，所以细分市场是由相类似的消费者群体组成的。
6.在新业务发展战略中，市场开发战略属于。
A、一体化增长战略
B、密集型增长战略
C、差异化增长战略
D、多样化增长战略
正确答案：B
答案解析：市场开发战略是密集型增长战略的一种。密集型增长战略是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。市场开发战略是通过开辟新的市场来扩大现有产品的销售，所以属于密集型增长战略。而多样化增长战略涉及进入新的业务领域；一体化增长战略包括前向、后向和横向一体化；差异化增长战略并非常见的战略类型表述。
7.构成市场的要素有人口、购买力和。
A、购买组织
B、购买欲望
C、购买产品
D、购买材料
正确答案：B
答案解析：市场由人口、购买力和购买欲望这三个要素构成。人口是构成市场的基本要素，没有一定数量的人口就不能形成市场；购买力是指人们购买商品或服务的能力，它是由消费者的收入水平决定的；购买欲望是指消费者购买商品或服务的意愿和动机。这三个要素相互制约、相互影响，共同构成了市场的基本框架。只有当这三个要素同时具备时，才能形成现实的市场。
8.下列属于酒店微观营销环境的是。
A、社会文化
B、自然环境
C、代理商
D、人口
正确答案：C
答案解析：微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者及社会公众等。代理商属于营销中介，是酒店微观营销环境的一部分。而社会文化、人口、自然环境都属于宏观营销环境。
9.采购的指导思想是什么。
A、符合顾客的需求
B、安全第一
C、以销定进
D、以人为本
正确答案：C
答案解析：采购的指导思想通常是以销定进。以销定进是根据市场的销售情况来确定采购的数量和品种等，这样可以使采购更具针对性，减少库存积压等风险，更好地满足市场需求，实现企业的经营目标。以人为本主要侧重于人员管理方面；安全第一一般是在生产等环节强调安全的重要性；符合顾客的需求表述比较宽泛，而以销定进更直接地体现了采购与销售的关联及指导作用。
10.在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于。
A、非语言销售
B、内部产品销售
C、升级服务
D、以上都不是
正确答案：B
11.在定价中，市场需求是营销者定价的。
A、基础
B、参照
C、前提
D、不清楚
正确答案：C
答案解析：市场需求是营销者定价的前提。如果没有市场需求，产品或服务就没有存在的价值，也就无从谈起定价。营销者在定价时，首先要考虑市场需求的状况，根据市场需求来确定价格策略等。所以市场需求是定价的前提，而不是简单的参照或基础等。
12.当酒店超过自己的接待能力时，应该采取什么样的营销策略？
A、开发性营销
B、抑制性营销
C、反击性营销
D、刺激性营销
正确答案：B
答案解析：当酒店超过自身接待能力时，需要减少需求，抑制性营销的目的就是通过一些手段抑制市场对产品或服务的过度需求，以达到平衡供需的状态，所以