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文档摘要

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海底捞餐饮服务满意度调查与提升策略分析报告2025范文参考

一、海底捞餐饮服务满意度调查背景

1.1行业背景

1.2海底捞餐饮服务现状

1.3调查目的

1.4调查方法

二、海底捞餐饮服务满意度调查结果分析

2.1顾客对海底捞服务满意度总体评价

2.1.1顾客对海底捞服务态度的满意度

2.1.2顾客对海底捞服务质量满意度

2.1.3顾客对海底捞服务效率满意度

2.2顾客对海底捞菜品满意度分析

2.2.1菜品口味满意度

2.2.2菜品质量满意度

2.2.3菜品种类满意度

2.3顾客对海底捞环境满意度分析

2.3.1环境整洁满意度

2.3.2环境舒适度满意度

2.3.3