基本信息

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文档摘要

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销售新人培训课件

第一章销售新人入门基础

1.了解销售行业概览

销售行业是一个极具挑战性和竞争性的领域，涉及多个行业和产品。作为销售新人，首先要对销售行业有一个全面的了解，包括行业现状、发展趋势、竞争格局等。

2.掌握销售基本术语

为了更好地融入销售行业，销售新人需要掌握一些基本的销售术语，如：客户、潜在客户、商机、成交、回款、佣金、销售漏斗、转化率等。

3.熟悉公司及产品

了解所在公司的发展历程、企业文化、产品特点、竞争优势等，有助于销售新人在面对客户时，更加自信地介绍公司和产品。

4.学习销售流程和策略

销售新人需要熟悉整个销售流程，包括寻找潜在客户、建立联系、需求分析、解决方案