ICS13.100CCSA10
团体标准
T/HZHX002—2025
环卫企业信用评价规范
CreditEvaluationStandardsforEnvironmental
SanitationEnterprises
2025-03-31发布
2025-07-01实施
杭州市城镇环境卫生协会发布
I
T/HZHX002—2025
目次
前言 II
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
4一般规定 2
5评价指标体系 3
6信用等级划分及确定 4
7评价程序 5
附录A（规范性附录）环卫企业信用评价指标及分值 7
II
T/HZHX002—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由杭州市城镇环境卫生协会提出并归口。
本文件起草单位：杭州西湖区市政工程有限公司、杭州市环境集团有限公司、杭州西湖环境集团有限公司、杭州学源环境工程有限公司、杭州大江东城市设施管养有限公司、巾帼西丽环境科技集团有限公司、浙江钱王物业服务有限公司、浙江勤泽美业环保服务有限公司、浙江鑫煌环境工程有限公司、浙江爱中环境科技有限公司、杭州富阳安泰人力资源管理有限公司。
本文件主要起草人：陈洁华、金洁、史林坤、水飞、高戌麒、林忠、颜军、李佳、唐志军、徐华、金大彬、董佳、江志满。
1
T/HZHX002—2025
环卫企业信用评价规范
1范围
本标准规定了环卫企业信用评价的一般规定、评价指标体系、信用等级划分及确定、评价程序的相关内容。
本标准适用于杭州市行政区域内从事环境卫生服务的企业信用评价。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T22116企业信用等级表示方法
GB/T22117信用基本术语
GB/T22118企业信用信息采集、处理和提供规范GB/T23794企业信用评价指标
3术语和定义
2
T/HZHX002—2025
GB/T22117和GB/T23794界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1
环卫企业environmentalsanitationenterprises
提供道路保洁、公厕保洁、垃圾收集与运输等专业服务的经济组织。
3.2
环卫企业信用CreditofEnvironmentalSanitationEnterprises
环卫企业在经营和管理过程中遵守法律法规、执行行业标准与政策、履行社会责任及经济偿还能力等情况。
3.3
环卫企业信用评价
creditevaluationofenvironmentalsanitationenterprises
对环卫企业在经营和管理过程中遵守法律法规、执行行业标准与政策、履行社会责任及经济偿还能力等方面的综合分析和评价。
4一般规定
3
T/HZHX002—2025
4.1环卫企业信用评价对象应为具有独立法人资格且在杭州市行政区域内从事环境卫生服务的企业。
4.2参评企业近三年内应未发生较大及以上安全生产责任事故、拖欠工人工资引发的群体性事件、相互串通投标或与招标人串通投标的行为，未被纳入严重失信主体名单记录。
4.3环卫企业信用评价应遵循客观、公正、公平、公开原则。
4.4环卫企业信用评价结果应及时向被评价对象公布，宜向社会公开发布。
5评价指标体系
5.1环卫企业评价指标体系由一级指标、二级指标、三级指标构成。
5.1.1一级指标包括履约意愿、履约能力、履约行为、加分项。
5.1.2二级指标包括品牌建设与维护、法人治理结构、规章制度体系、硬件与设施、管理效能、财务能力、科研与创新、公共信用、权益保障、安全标准化建设与公益支持。
5.1.3三级指标包括设施设备配置、经营场所合规性、体系认证、人力资源管理、组织建设、信息化管理、劳动保护与安全、合同质量达标率、企业续存经营年限、资产负债率、年营业额、发展能力、技术创新能力、环卫科技应用、行政监管、司法信用状态、社会荣誉、员工健康、员工薪酬与福利、公益慈善活动、重大活动保障、城管驿站建设、参与环
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T/HZHX002—2025
卫职业技能大赛、安全标准化建设。评价指标及分值见附录
A。
6信用等级划分及确定
6.1等级划分
环卫企业信用等级分为AA