医务社会工作理论与方法;大纲;第一章医务社会工作历史发展;第一节国外医务社会工作;（一）美国的医务社会工作;美国医务社会工作发展的三个阶段;（二）国外其他国家的医务社会工作;;国外医务社会工作的发展趋势;第二节我国台湾地区的医务社会工作;;第三节我国香港地区的医务社会工作;;;;第四节我国医务社会工作本土化发展;;;我国医务社会工作发展模式;我国医务社会工作服务内容;新时代医务社会工作的发展;第五节广东省医务社会工作发展;;;;广东医务社会工作发展存在的问题;2.主体单位模糊不清
-由于社会工作属于民政系统主管，医院属于卫生健康系统主管，因此，医院的医务社工通常同时由民政系统和卫生健康系统管理。在政策方面，往往只有民政系统出台政策，卫生健康系统极少发布医务社会工作相关文件，导致医院对医务社会工作的了解程度和接纳程度不高。同时，医务社工在身份认同、职称晋升、编制等方面都陷入尴尬局面。
3.医务社工管理界定不清
-调研发现，大部分医疗机构将医务社会工作归口于党政部门，导致医务社工存在职业化困境。另外，在绩效考核和晋升渠道方面，专业化程度高、绩效导向的医疗环境使得医院在管理过程中趋向于审视各专业人员的贡献度，而医务社工的专业服务是难以量化的，这种专业绩效困境使得医务社工难以得到重视，职业发展空间受限。另外，医疗机构对医务社工的培养不够重视，导致医务社工人员稳定性欠佳；内部薪酬结构问题让医务社工无法获得期望的薪资；医疗机构往往认为培训工作是社工机构的责任，忽视医务社工综合能力的培养。
;4.医务社工教育与实践脱节
-医务社会工作是一项需要专业理论知识和丰富实践能力的工作，但高等院校培养的专业人才与医务社会工作岗位能力要求之间存在脱节现象。社会工作通才式教育，使得医务社会工作缺乏“专才”，反映到实务中，就是医务社工对医疗政策和医疗环境较陌生、基础医学知识缺乏、本土医务社会工作经验知识总结较少等。医务社工是医院跨专业团队的一员，而不是助手的角色。医务社工要能够理解跨专业团队给予的治疗方案对患者的影响，并从社会工作的视角提出相关意见，促进治疗方案更加贴合患者的需求，因此要有较多的医学伦理知识储备，这样才能够理解不同专业技术人员的专业出发点，理解患者的相关需求，在医学伦理方面敢于亮出自己的立场。医务社工还要清晰自己的工作定位，有敏锐的专业直觉，起到缓冲器与减压器的作用，做好医学术语与患者能够理解的话语之间的转译。;;第二章医务社会工作的基本含义;第一节医务社会工作的概念;;第二节医务社会工作的功能和目标;医务社会工作的功能和目标;第三节医务社会工作的内容和社会工作者的角色;;;第四节医务社会工作的基本理念和原则;第五节医务社会工作的价值观和伦理守则;;;第三章医务社会工作理论;第一节医务社会工作基础理论：健康照顾理论;;心理社会理论;;;社会福利理论;;生态系统理论;;;主要观点：
人生来就有与环境和其他人互动的能力，人与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境之间形成良好的调适关系。
个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。
个人的问题是生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中进行。
在医务社会工作中的应用体现
关注社会环境与健康状况的关系，特别是健康状况空间结构的分布不规律。特定地理环境与社会空间结构产生特定的地方疾病，人与环境关系的变化会直接影响人的健康。
在介入时考虑五种“环境”或影响健康的物质和功能有关社会环境：
①生态和社会环境可以作为疾病传播的媒介；
②生态和社会环境可以作为一种压力源，对人们的情绪、表现和生理产生有害的影响；
③生态和社会环境可以作为安全或危险的来源；
④生态和社会环境可以作为健康行为的促进因素；
⑤生态和社会环境可以作为健康资源的提供者。;第二节医务社会工作实践理论：危机介入理论;;;危机干预流程;危机介入的方法与技巧;社会支持网络理论;;增强权能理论;;;;第四章医务社会工作方法;第一节医务个案工作
（一）个案工作的基本概念;;（二）个案管理：起源与背景;
;;;;个案管理员的角色;个案管理员的素质要求;个案管理的基本流程;个案管理的模式;精神科个案管理实践的任务;;;;（四）医务个案工作的理论模式;医务个案工作的理论模式;医务个案工作的理论模式;医务个案工作的理论模式;
治疗技巧;医务个案工作的理论模式;（五）医务个案工作方法与技巧1;面谈技巧;医务个案工作方法与技巧2;医务个案工作方法与技巧3;医务个案工作方法与技巧4;;第二节医务小组工作;;医务小组工作的开展及常见类型;医务小组工作的开展及常见类型;医务小组工作在医院中运用程序;第三节医务社区工作;;;医务社区工作的主题类型;医务社区工作的步骤;医务社区工作的实践;