二、能力差异在心理能力的测量中，人们主要运用相关智力测试。而在智力测试中人们主要用智商（intelligencequotient,EQ）作为衡量人的智力高低的数量指标。智商概念最先由法国的比奈(AlfredBinet，1857-l911)和他的学生所发明，比奈智商本质上是一个比率，因此称为比率智商。尽管比奈率先在法国开始了智力的标准化测验，但现在得到广泛应用的是韦克斯勒智力测验和瑞文标准推理测验。心理能力的测量第29页，共47页，星期日，2025年，2月5日二、能力差异心理能力的测量把智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能”，W-B量表首次采用了离差智商(deviationIQ)取代比率智商。韦克斯勒智力测验瑞文标准推理测验一种非文字智力测验，用以测验一个人的观察力及推理判断的能力。将智力一般因素分为两种互相独立的能力：①再生性能力；②推断性能力。瑞文推理测验是纯粹的非文字智力测验，且降低文化因素对测验结果的影响，力求避免测验的偏差，因此也被称为“文化公平测验”。第30页，共47页，星期日，2025年，2月5日美国心理学家特曼引入了“智商”的概念，其计算公式为：智商=(心理年龄/实际年龄)X10090-110之间“正常”，高于120则为优秀。全人类的智力分布基本上呈正态分布。118-102，Ph.D=?第31页，共47页，星期日，2025年，2月5日轻松一刻IBM制造了一台测试智商的新机器，叫做更更更更更更深的蓝。然后找来了一个本科生，一个硕士生和一个博士生来检验。本科生把头放了进去，机器发出了一阵悦耳的音乐，说道：恭喜你！你的智商是150！你是个天才！硕士生把头伸了进去，机器平淡的说道：你的智商是100，你是个人才。最后博士生把头也伸了进去，机器叽里咕噜的响了一阵后说道：不许往机器里乱丢石头！。博士生气愤极了，找到管理员要求看程序源代码。博士生认真的检查并修改了程序，直到他满意为止。这一回博士生谨慎多了，他没有直接把头伸进去，而是先找了一块石头摆了进去。机器又是一阵叽里咕噜后说道：啊！原来您是位博士！真是有眼不识泰山！第32页，共47页，星期日，2025年，2月5日三、价值观1.价值观的概念价值观（values）是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念，包含了正误、好坏、取舍的判断倾向。价值观是后天形成的，但一旦形成和稳定，就难以改变。价值观包含内容和强度两种属性，内容属性描述了某种方式的行为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。第33页，共47页，星期日，2025年，2月5日组织行为学华OrganizationalBehavior章文渊?2011CengageLearning.AllRightsReserved.Maynotbescanned,copiedorduplicated,orpostedtoapubliclyaccessiblewebsite,inwholeorinpart.织行为学组织行为学第二章组织中的个体差异第1页，共47页，星期日，2025年，2月5日课间互动请同学们，闭上眼睛，换个舒展的姿势，听下面一段音乐，让紧绷一天的神经得到放松。然后，我们用一点时间，简单介绍一下自己，再分享听这首歌的感受。第2页，共47页，星期日，2025年，2月5日第二章组织中的个体差异个体特质能力差异体质能力心理能力人格差异人格的概念和影响因素组织中的人格特质有关人格的理论和研究本章概况：组织行为学的发展是从研究个体差异对于工作的影响开始的。第3页，共47页，星期日，2025年，2月5日本章重要概念人格(personality)：在组织行为学研究中，人格是一个包含先天禀性和后天教养（环境、发展熏陶）、性情特质、人对情境的知觉等交互作用，以及社会化过程的自我概念。它有着复杂的结构，包含需要、动机、兴趣、价值观，以及性格和心理能力等。性格：是人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。人格特质（personalitytrait）：是指一个人的行为中重复发生的规律和趋势。控制点（locusofcontrol）：用来表征个人感觉在何种程度上能够控制自己的生活。相信事情基本由自己控制，属于内控型。认为命运的控制点是位于外部世界的，如运气、机遇等社会和自然条件，属于外控型。第4页，共47页，星期日，2025年，2月5日本章的重要知识点1.人性假设理论2.明确个体差异在能力和人格方面的体现3.