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某公司YonSuit e项目XXX调研问卷
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业务解决方案
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XX公司YonSuite项目XX调研问卷
用友网络科技股份有限公司
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2011-1-23
组织管理调研提纲
一、组织及部门
1、组织架构(单组织、多组织),是否存在事业部单独管理情况?
2、是否存在虚拟组织,是否需要在组织结构上体现?
3、组织架构调整是否频繁,谁审批?新增,拆分等。组织架构变动的流程是什么样?
4、公司和部门是否有部门的编码规则?如果有请提供编码规则?
二、职务及岗位
使用的是职务体系还是职位体系,还是同时使用,请提供详细的信息
是否有职级和职等的概念,在业务中是否有体现?
职务类别、职务、职位、职级、职等的编码规则是否有?如果有请提供
岗位与其他模块的应用关系,岗位与培训、绩效、薪酬是否有业务关联,是否涉及到审批流程?
工作中的难点
员工管理调研提纲
一、人事业务
公司目前的员工包含哪些类别?管理方式上有哪些不同?如合同工、派遣员工等。
入职的类型有哪些(如正式员工入职、离职返聘等)?申请模板是否有变化?如有请提供
入职业务流程是什么样的?是统一使用一个流程还是分组织管控?是否每个入职类型流程一致?
是否有入职转单业务?请提供具体的转单事项和转单对接人
是否有统一的人员编码?如有提供编码规则
员工信息管理包括哪几类信息?【子集信息】
对于人员信息是否有不同的角色查询权限内查询的需求
有哪些预警设置项目?
生日预警(如果需要,提前天数请设置)试用转正的预警
员工合同到期预警(如果需要,提前天数请设置)
员工离退休预警(如果需要,提前天数请设置)
是否存在兼职?对于员工薪酬福利有何影响?在业务审批中的影响是什么?
工作中难点
二、人员变动
对于员工岗位调动,公司现有哪些调配类别(如晋升、降职、轮调…)?主要存在哪些调配原因?
调配模板和流程是按组织还是企业统一设置?请提供每一种调配类别的申请模板和工作流程
员工调配后,会对变动员工产生哪些影响?例如工资、合同、转正、司龄、人员类别等等。
离职的类型有哪些?离职原因有哪些?
是否有离职转单业务?如有请提供转单事项和对接人
离职模板和离职流程是按组织设置还是按企业统一设置?
转正类型有哪些?模板和流程是否按组织设置?
合同管理调研提纲
由谁(或是哪个部门)来负责管理劳动合同?
2、有哪些类型的合同?(劳动合同、报名协议、培训协议等)请提供表样
3、合同期限有几种类型,分别是什么(是否全集团/公司统一)?
4、贵单位合同变更的原因有哪些(是否全集团统一)?合同的具体变更流程如何?其他协议是否对合同变更产生影响?例如培训协议。
5、位具体有哪些合同终止的原因?例如:合同到期等。(是否全集团/公司统一)。具体的终止流程是什么?
6、是存在劳动合同争议的记录?如果出现劳动合同争议的时候,具体处理流程如何?
7、是否有全集团统一的劳动合同模板?如果有,请提供模板样式。
8、是否需要合同到期自动提示?提前预警的时间?预警接收人或者岗位是谁?
9、人员在发生公司间人事调动(同级公司间、上下级公司间)时,合同的业务处理是如何进行的?
员工薪酬福利调研提纲
一、薪酬体系
1薪酬体系是什么,薪酬项目是否经常变动?
2薪酬项目分类,薪资项目是不是统一?奖金提成计算方式?
二、工资核算
有几张工资表,分几类人计算?
薪资项目有哪些?是否需要分段计薪
入职、转正、调动是否会影响工资?如果处理
按照工资表分别说明薪酬核算的流程是什么?审批流程是什么样的,具体审核什么?
薪资计税方式如何?工资分为内部和外部?有无外籍员工?
年终奖是怎么发放的?
发几次工资?是否需要合并计税?
三、薪资发放
1、薪资发放时间及方式(是否有现金)?
2、有没有工资补发的情况?是以什么形式补发?
离职员工的工资如何发放,是单独发放还是一起发放
四、薪资调整
1、员工薪酬变化分几类情况,怎么处理?月中发生工资变化如何处理?
五、薪资分析
薪酬分析有哪些?
六、收集的资料:
制度电子版
所负责工资表表头及计算公式
薪资标准体系
报表
社保福利管理调研提纲
1、哪些部门在管理