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丝芙兰美妆2025年线下体验店顾客满意度深度调研报告范文参考

一、丝芙兰美妆2025年线下体验店顾客满意度深度调研报告

1.1调研背景

1.2调研目的

1.3调研方法

1.4调研对象

1.5调研时间

1.6调研数据收集与分析

二、顾客满意度现状分析

2.1顾客满意度总体水平

2.2购物环境满意度分析

2.3商品质量满意度分析

2.4服务态度满意度分析

2.5购物体验满意度分析

2.6顾客满意度提升建议

三、顾客满意度影响因素分析

3.1商品因素

3.2服务因素

3.3环境因素

3.4促销活动因素

3.5品牌因素

四、顾客满意度提升策略

4.1提升商品质量与多