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文档摘要

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;;第1章

办公自动化与Windows操作基础;;;;;4.办公自动化的层次;1.1.2办公自动化系统的功能（1）;1.1.2办公自动化系统的功能（2）;1.办公自动化系统的组成要素

办公人员

办公信息

办公流程

办公设备

;2.办公自动化系统的处理环节：

;3.办公自动化的主要技术

（1）公文电子处理技术

（2）电子表格和数据处理技术

（3）电子报表技术

（4）语音和图形图像处理技术

（5）电子邮件技术

（6）电子会议技术

（7）信息检索与传输技术

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