2025年汽车机电技师客户服务质量现场考核题库3
1.根据新车售前检查单要求，车辆移交客户前需通风几小时？纯电动车辆需确保高压电池充满电并根据哪个文件重置可达里程？
A.4小时；技术文件：电动车型重置可达里程操作指南。
B.8小时；技术文件：电动车型重置可达里程操作指南（正确答案）。
C.12小时；技术文件：动力电池使用手册。
D.24小时；技术文件：动力电池使用手册。
2.右侧仪表指示灯的含义是？
A.动力转向系统故障（正确答案）。
B.自适应巡航系统车距提示。
C.电动传动系统动力受限。
D.制动系统报警。
3.制动测试中，同一车轴两侧车轮制动力偏差超过最高值的多少需进一步检修？
A.10%。
B.15%。
C.20%。
D.25%（正确答案）。
4.新能源车型维修安全规范正确的是？
A.禁止体内有电子植入装置的人员操作高压系统（正确答案）。
B.绝缘工具每12个月送检（正确答案）。
C.高压维修需持证监护人全程监督（正确答案）。
D.完成高压培训即可操作。
E.操作前必须切断高压电源（正确答案）。
5.诊断设备操作规范正确的是？
A.专人管理设备，每日检查完整性（正确答案）。
B.软件升级时需连接车辆充电设备（正确答案）。
C.诊断后可直接断开连接。
D.不得清理设备文件，需每周备份。
E.编程前确认软件版本。
6.举升机操作规范正确的是？
A.车辆到位后无需放置轮挡。
B.升降时监测平衡状态，异常立即停止（正确答案）。
C.定期检查液压系统并润滑轨道（正确答案）。
D.举升后确认保险锁止再作业（正确答案）。
E.下降时确保无人车下（正确答案）。
7.车载信息系统的技术亮点包括？
A.第二代智能交互系统（正确答案）。
B.触摸式高清宽屏（正确答案）。
C.自然语音识别控制（正确答案）。
D.后排娱乐系统支持账户注册（正确答案）。
8.高压维修个人防护装备要求是？
A.绝缘手套：耐压≥1KV交流/1KV直流。
B.绝缘手套：耐压≥1KV交流/1.5KV直流（正确答案）。
C.防电弧外套：等级2（正确答案）。
D.绝缘鞋：耐压＞10KV（正确答案）。
9.高压系统作业安全准则包括？
A.切断电源（正确答案）。
B.防止意外重启（正确答案）。
C.确认绝缘安全（正确答案）。
D.拆卸电池存至专用区域。
E.全程穿戴防护装备。
10.安全气囊区域注意事项是？
A.禁止加装外部设备（正确答案）。
B.可加装音频设备。
C.禁止焊接维修（正确答案）。
D.可进行维修。
E.加装附件需专业机构施工（正确答案）。
11.轮胎更换标准是？
A.夏季胎4mm，冬季胎4mm，极限1.6mm。
B.夏季胎3mm，冬季胎4mm，极限2mm。
C.夏季胎3mm，冬季胎4mm，极限1.6mm（正确答案）。
D.夏季胎5mm，冬季胎4mm，极限1.6mm。
12.诊断报告上传后，可删除的时间是？
A.28天内（正确答案）。
B.30天内。
C.60天内。
D.无限制。
13.举升机维护规范正确的是？
A.重心偏移时使用安全支架（正确答案）。
B.每日检查液压/钢丝绳状态（正确答案）。
C.定期更换专用液压油（正确答案）。
D.注意最大举升载荷（正确答案）。
E.操作时专注观察环境（正确答案）。
14.制动液放油螺栓扭矩是？
A.10Nm。
B.15Nm。
C.20Nm。
D.18Nm（正确答案）。
15.高压系统软件升级注意事项是？
A.使用最新诊断版本（正确答案）。
B.安装当日更新插件（正确答案）。
C.全程连接12V充电器（正确答案）。
D.按指引完成后续操作（正确答案）。
16.电动车型保养正确的是？
A.无需检查冷却液。
B.每次保养都需检查后桥齿轮油。
C.底盘电池变形需检修（正确答案）。
D.仅保养B需检查充电线。
E.举升时需专用工具（正确答案）。
17.制动液两年更换原因包括？
A.吸水性导致含水量上升（正确答案）。
B.水分腐蚀制动系统（正确答案）。
C.沸点降低（正确答案）。
D.高温气阻影响制动效果（正确答案）。
18.车门把手自动伸出条件是？
A.车辆解锁（正确答案）。
B.检测到钥匙（正确答案）。
C.车辆起步。
D.车辆锁止。
E.车辆启动。
19.事故车电池风险处理正确的是？
A.持证人员操作（正确答案）。
B.车辆隔离（正确答案）。
C.检查电池漏液/变形（正确答案）。
D.测温排查过热（正确答案）。
E.悬挂警示标识（正确答案）。
20.电池报警上报时限正确的是？
A.一级报警：15天内（正确答案）。
B.二级报警：10天内（正确答案）。
C.三级紧急报警：3天内（正确答案）。
D.三级非紧急报警：7天内（正确答案）。
E.修复后报警自动消失。
21.高危电池存放要求包括？
A.防风雨设施（正确答案）。
B.防漏液托