财务共享:理论与实务第一章财务共享概述
本章学习目的本章重点是介绍共享服务和财务共享服务的基本概念:了解共享服务的由来和概念;掌握财务共享的概念;理解财务共享与财务集中的区别;了解财务共享在财务转型中的作用。
元年版权所有财务共享与财务集中财务共享与财务转型财务共享的概念思考题
财务共享的概念
共享服务的概念通过流程和技术优化消除冗余过程合并并重新设计非核心支持职能,将其纳入服务中心对于运营单元保留的组织和职责进行重新设计通过双向的服务水平协议促进责任共担加强对于内部客户服务和成本管理的关注共享服务,是依托信息技术,以流程处理为核心,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场化的视角为内外部客户提供专业化生产服务的管理模式。为所有“客户”提供低成本、灵活且优质的服务。共享服务模式结合了集中化模式和分散模式的有点,促使企业达到更高的绩效。
财务共享服务的概念财务共享服务(FinancialSharedService,FSS),也称为财务共享,是共享服务在财务领域的应用。简单来说,就是依托信息技术,将企业中重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造和标准化,交由财务共享服务中心统一处理,达到降低成本、提高业务处理效率、强化企业管控等目的的分布式管理模式。在企业所有的部门职能中,财务工作有着重复性高、流程性强、规则性强等特征。因此,在财务领域应用共享服务这一模式最为广泛成熟。
财务共享服务中心的概念独立的、专业化的、标准化的、规范化的组织.会计信息的存储仓库任务处理中心提供服务的专业平台企业经营信息标准化处理工厂财务共享服务中心(FSSC,FinancialSharedServiceCenter)就是对外提供财务共享服务的组织。作为一种创新的财务管理模式,可以从以下五个角度深入理解财务共享服务中心。
共享中心是一个独立组织这个组织是通过对财务职能部门的再次分工,聚合而来的一个专门的财务会计机构。正是因为这种分工使得财务核算组织独立化、专业化、标准化、规范化。这种分工的优势就是让擅长的人做自己擅长的事情,从而使平均社会劳动时间大大缩短,生产效率显著提高,人尽其才,物尽其用。
财务共享服务中心是一个提供“财务会计和财务报告业务”服务的专业平台,财务共享中心为企业各个业务部门提供财务服务;以客户需求为导向,签订“服务水平协议”,促使企业将有限的资源和经历专注于自身的核心业务。
利用IT信息技术工具进行标准化的会计核算作业中心,可以称之为“会计工厂”,或者“企业经营信息标准化处理工厂”。可以把业务语言翻译成财务语言来动态的反应企业经营状况、经营成果和现金流入流出量。这个团队可以是实体的也可以虚拟的团队,既可以对内提供服务,也可以对外提供服务。
财务共享服务中心是一个任务管理中心,是一个任务委派发布、分配、处理、存档的中心。针对一个任务的生命期从新建态时开始直到结束态时结束,包含任务状态迁移、任务控制、各种队列、调度和内核时钟等任务管理并记录任务过程的信息。一旦任务建立了,就要按照相应的任务流程开始执行。通过流程的再造与优化、标准化来提高工作效率、保证工作质量、加强内部控制、防范财务风险等。任务的前端能够很好地与业务进行融合,这个融合是要通过一个业务人员与财务共享中心交互的界面来完成,可以理解为一个业务语言与财务语言的沟通翻译界面。
处理中心人才中心知识中心财务共享中心服务中心数据中心“财务共享服务中心”也是会计信息的存储仓库,这个信息仓库可以为前端业务提供财务服务支持,又能够为决策提供会计信息支持。会计信息本身并不会创造价值,也不能进行决策,只是为业务管理和决策管理通过不同的技术展现形式来提供专业的会计信息。同样,这个仓库提供的是会计信息,只是企业信息的一部分,不是全部,也不可能是全部。也就是说,财务共享服务中心不可能取代企业其它的信息系统,比如ERP、HR、CRM等。
财务共享与财务集中
管控模式倾向于分权。集团总部只关注子公司的收入、利润等主要财务指标,分子公司财权、人权相对独立,集团总部一般没有业务管理部门。财务管控型战略管控型相对集权。集团总部和分子公司相对平衡地发展,集团总部专注于战略决策和资源部署,集团总部一般没有具体的业务管理部门。运营管控型高度集权。几乎所有事务的最终决策权均收在集团,下属企业仅是集团决策的被动执行者,集团总部的职能部门完善,人员规模也较庞大
区别财务共享和财务集中
适用范围不同财务集中是一种高度集权的管理方式,仅适用于运营管控型的集团企业;财务共享是站在整个集团的角度提高管控效果,它适用于三种不同的集团管控模式。组织方式不同财务集中是一种简单的集中和对原有流程的简单梳理,不涉及组织变革;财务共享服务中心要进行流程再造和组织变革,它是一个独立的