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020304第三节绩效管理第七章人力资源管理第二节培训第一节招聘第四节薪酬福利第五节员工关系0506第一节人力资源规划01
学习目标1.掌握人力资源及人力资源管理的概念。2.掌握人力资源管理的基本流程。3.了解人力资源规划的概念及具体过程。4.了解招聘的概念，掌握招聘的主要方法及主要流程。5.了解培训的概念，掌握培训主要流程。6.了解绩效管理的概念，掌握绩效管理的工具及实施过程。7.了解薪酬与福利的基本内涵，掌握薪酬与福利体系设计的方法。8.理解员工关系及员工关系管理的内涵，了解员工关系管理的主要内容。第七章人力资源管理
01第一节人力资源规划
70%（一）人力资源规划的界定关于人力资源规划的含义，目前国内外学者有不同的定义。安鸿章认为人力资源规划的定义应有狭义和广义之分，狭义的人力资源规划即为人力资源计划，是指在对组织内部的人力资源的供需现状进行评估和预测的基础上，实现人力资源平衡的过程。而广义的人力资源规划是指企业所有各类各式人力资源计划的总称。综合以上学者的定义，我们认为人力资源规划（HumanResourcePlanning）是指组织为了实现其战略目标，结合组织的内外环境状况，在对组织现有的人力资源状况进行调查摸清的基础上，对组织的人力资源供给与需求进行评估和预测后，通过科学的方法采取一系列的人力资源活动以实现组织人力资源平衡的过程。图7-2表明人力资源规划的过程。01人力资源规划一、人力资源规划概述
70%01人力资源规划一、人力资源规划概述
70%（二）人力资源规划的意义1.有利于保证组织对环境变化的适应性任何组织都处于一定的环境之中，环境为组织的发展提供了外在的客观条件。组织在进行组织战略制定和选择时需要充分考虑环境因素，对其进行必要的分析。2.有利于保证组织战略目标实现组织战略直接决定人力资源规划的产生，组织战略目标的实现需要人力资源规划作为保障，人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。人力资源规划根据组织战略目标的要求，提供组织发展所需要的各类人力资源。3.有利于满足组织发展过程中对人力资源的需求人力资源规划通过对组织内部现有人力资源状况调查和盘点，对组织现期及未来一段时期的人力资源供给量与需求量进行预测，在此基础上预估和确定组织的人力资源供需差距，并通过制定和采取一系列规划方法来满足组织发展对人力资源的需求，缩小组织人力资源供需差距，实现组织内部人力资源供需的平衡。01人力资源规划一、人力资源规划概述
70%4..有利于增强组织目标和员工个人目标的协调性和一致性组织发展过程中经常会出现组织目标和个人目标相冲突的情况，通过人力资源规划可以将组织目标和员工个人目标与需求结合起来，充分调动员工的积极性和参与性。比如，组织可以将人力资源规划与员工的职业规划结合起来，增强员工在组织中的主人翁地位，提高其对组织的归属感及对组织目标的认同感，使得组织与员工共同发展、共同成长，实现双赢的局面。01人力资源规划一、人力资源规划概述
70%（三）人力资源规划的类型按照不同的划分标准，人力资源规划有不同的类型，如表7-1所示。01人力资源规划一、人力资源规划概述
70%人力资源规划的过程就是为了满足组织发展的现实需要，基于组织内外环境而寻求人力资源供需平衡的过程。如图73所示，人力资源规划的过程主要包括人力资源的现状调查、人力资源的需求分析、人力资源的供给分析、人力资源的供需评估、人力资源规划的制定、人力资源规划的实施、人力资源规划的控制和人力资源规划的效果评估。图7-3人力资源规划的过程01人力资源规划二、人力资源规划过程
70%（一）人力资源的现状调查人力资源规划的制定离不开可靠的信息，在进行人力资源具体规划之前，需要对组织的现有人力资源状况进行调查和盘点，以摸清组织内部人力资源的数量与质量状况。（二）人力资源的需求分析根据组织内外环境及战略目标确定组织现在及未来一段时期内对人力资源数量与质量的需求，组织人力资源的需要分析主要包括确认组织当前的人力资源需求、预测未来的人力需求、预测未来的人员流失或变动、预估人力资源总体需求。（三）人力资源的供给分析人力资源的供给主要来源于组织内部供给和组织外部供给。人力资源供给分析主要包括组织内部人力资源的供给预测、组织外部环境的供给预测、组织内外环境供给预测的数据汇总和整合、确定人力资源供给总数据。01人力资源规划二、人力资源规划过程
70%（四）人力资源的供需评估人力资源规划的过程就是平衡组织人力资源需求与人力资源供给的过程。在人力资源需求预测与供给预测的基础上，需要对组织的人力资源进行动态评估以确定供需之间的差距，进而采取一系列的人力资源相关政策及活动以实现组织人力资源的平衡。（五）人力资源规划的