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文件名称:2023年6月旅游专业考试模拟题与参考答案解析.docx
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总页数:27 页
更新时间:2025-06-20
总字数:约1.11万字
文档摘要

2023年6月旅游专业考试模拟题与参考答案解析

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1.超常服务要求服务员善于观察,根据宾客需要提供()服务措施。

A、时效性

B、针对性

C、唯一性

D、临时性

正确答案:B

答案解析:超常服务强调根据宾客的具体需求提供有针对性的服务,这样才能更好地满足宾客特殊或个性化的要求,体现服务的差异化和高品质,而时效性、唯一性、临时性都不能准确概括超常服务的特点,所以答案选B。

2.一般小桌客人的菜在()分钟左右上完

A、25

B、30

C、20

D、15

正确答案:C

3.席间饮酒水或暂时离席,应将刀叉呈()字形搭放在盘边,刀口朝向里侧

A、一

B、二

C、V

D、八

正确答案:C

4.服务员要按照西餐点菜服务顺序()。

A、甜点→头盘→汤→沙拉→主菜→咖啡或茶

B、汤→头盘→沙拉→主菜→甜点→咖啡或茶

C、头盘→汤→沙拉→主菜→甜点→咖啡或茶

D、甜点→头盘→沙拉→汤→主菜→咖啡或茶

正确答案:C

答案解析:西餐点菜服务顺序通常是头盘、汤、沙拉、主菜、甜点、咖啡或茶,所以选项C正确。

5.当客人主动提出结账时,餐厅服务员要告诉客人:“好的请您稍候片刻”,立即去()。

A、收银台取账单

B、去告诉大堂经理

C、告诉收银员

D、告诉主宾

正确答案:A

答案解析:当客人主动提出结账时,服务员说“好的请您稍候片刻”后,应立即去收银台取账单,以便为客人办理结账手续。告诉大堂经理与结账流程直接关联不大;告诉收银员表述不准确,是去取账单不是单纯告诉收银员;告诉主宾也不符合此时的操作流程。

6.餐巾花摆在台上,既美化餐台,有增添用餐庄重热烈的气氛,()。

A、给人以美的享受

B、提高了消费者的消费标准

C、是服务员向客人索要小费的暗示

D、是消费者社会地位的象征

正确答案:A

答案解析:餐巾花摆在台上主要起到美化餐台、增添用餐气氛的作用,能给人带来美的视觉享受,而不是提高消费标准、索要小费的暗示或者象征消费者社会地位,所以答案是[A]。

7.一般宴会换碟次数不得少于()次。

A、4

B、1

C、2

D、3

正确答案:D

答案解析:在一般宴会中,换碟次数不得少于3次。这是为了保持桌面的整洁,提升用餐体验,符合宴会服务的基本规范和要求。

8.()只适宜做净饮,不能与其他酒类饮料混合调制鸡尾酒

A、荷兰金酒

B、特基拉

C、千金酒

D、朗姆酒

正确答案:A

答案解析:荷兰金酒具有独特的风味和香气,其味道较为浓郁且具有较强的个性,只适宜做净饮,不能与其他酒类饮料混合调制鸡尾酒,否则会破坏其原有风味。而朗姆酒、千金酒、特基拉都可以用于调制鸡尾酒。

9.“礼者,敬而已矣”出自()

A、《礼记》

B、《诗经》

C、《论语》

D、《孝经》

正确答案:D

答案解析:“礼者,敬而已矣”出自《孝经》。这句话强调了礼的核心在于表达敬意,通过对他人的敬重和遵循一定的礼仪规范,展现出对他人、对社会秩序的尊重,体现了《孝经》中对于礼的重要阐释。

10.一顿标准的法国式大餐的上菜顺序主要为。

A、甜品、冷盘菜、汤类和主菜

B、甜品、汤类、主菜和冷盘菜

C、冷盘菜、主菜、汤类和甜品

D、冷盘菜、汤类、主菜和甜品

正确答案:D

答案解析:法国式大餐的上菜顺序通常是先上冷盘菜开胃,接着是汤类,然后是主菜,最后是甜品。

11.餐巾长方形折叠,即餐巾巾边()对折,折叠成长方形。

A、平行

B、多边重叠

C、交叉重叠

D、重叠

正确答案:A

12.军礼不包括下列()活动中的礼仪。

A、用兵征伐

B、均土地和征赋税

C、定疆封土

D、两军信使往来

正确答案:D

答案解析:军礼是古代五礼之一,用于征伐、均土地、征赋税、定疆封土等军事活动。两军信使往来属于宾礼范畴,不属于军礼。

13.西餐服务服务员根据客人所定的食品摆放餐具,做法正确的是()。

A、最后食用的菜肴餐具放在最外侧

B、最先食用的菜肴餐具放在最外侧

C、餐具摆放的位置按照先大后小的顺序摆放

D、规格一样的餐具摆在一起

正确答案:B

答案解析:西餐服务中,最先食用的菜肴餐具放在最外侧,这样方便客人取用。A选项最后食用的菜肴餐具放在最外侧不符合使用顺序逻辑;C选项餐具摆放一般是按照先小后大的顺序,比如先放餐盘再放餐盘垫等;D选项规格一样的餐具并非摆在一起,而是根据用餐顺序依次摆放。

14.用洗碗机消毒时,一般水温控制(),冲洗消毒40秒以上。

A、85℃

B、95℃

C、75℃

D、100℃

正确答案:A

15.男士同女士握手,应该按()伸手顺序。

A、年龄小的先伸手

B、双方同时伸手

C、男士先伸手

D、女士先伸手

正确答案:D

答案解析:男士同女士握手,一般遵循女士优先的原则,所以应该是女士先伸手。

16.()是中国传统文化的核心。

A、诗

B、