商品理货员模拟试题(含答案)
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.商品理货员在整理货架时，发现某商品的库存低于安全库存线，应该（）。
A.继续陈列，等顾客发现没货了再说
B.立即通知补货人员补货
C.把其他商品挪过来填补空位
D.不管它，等下次盘点再说
答案：B。当商品库存低于安全库存线时，为保证商品的正常销售，理货员应立即通知补货人员补货，以避免出现缺货情况影响销售。
2.以下哪种商品陈列方式能够突出商品的量感，吸引顾客的注意力（）。
A.整齐陈列
B.随机陈列
C.堆积陈列
D.关联陈列
答案：C。堆积陈列是将商品堆积起来展示，能营造出商品丰富的量感，吸引顾客的目光，刺激他们的购买欲望。
3.理货员在进行商品盘点时，对于盘盈的商品，应该（）。
A.自己悄悄留下
B.记录下来，上报给上级处理
C.直接扔掉
D.随便放到其他货架上
答案：B。盘盈的商品需要准确记录并上报上级，由上级根据具体情况进行处理，不能私自处理。
4.商品的保质期是指（）。
A.商品可以使用的最长时间
B.商品在规定的储存条件下，保证质量的期限
C.商品开始变质的时间
D.商品生产出来的时间
答案：B。保质期是指商品在特定储存条件下能够保证质量的期限，在此期限内商品的质量是符合要求的。
5.理货员在清洁货架时，应使用（）的清洁工具。
A.潮湿
B.干燥
C.干净、干燥且无异味
D.随便什么都行
答案：C。使用干净、干燥且无异味的清洁工具可以避免对商品造成污染，保证货架和商品的清洁卫生。
6.关联陈列是指（）。
A.将相同商品陈列在一起
B.将互补商品陈列在一起
C.将不同品牌商品陈列在一起
D.将高价商品和低价商品陈列在一起
答案：B。关联陈列是把在使用上具有互补性的商品陈列在一起，方便顾客一次性购买到相关商品，提高购物便利性。
7.理货员在补货时，要遵循（）的原则。
A.先进后出
B.后进先出
C.先进先出
D.随便摆放
答案：C。遵循先进先出原则可以保证先入库的商品先销售出去，避免商品过期积压，减少损失。
8.某商品的标价为100元，促销活动打8折，那么该商品的实际售价是（）。
A.80元
B.90元
C.120元
D.100元
答案：A。实际售价=标价×折扣，即100×0.8=80元。
9.理货员在整理商品时，发现商品的标签与商品不符，应该（）。
A.直接把标签扔掉
B.不做处理，等顾客反映
C.及时纠正标签，确保标签与商品一致
D.把商品下架
答案：C。标签与商品不符会给顾客带来困扰，理货员应及时纠正，保证商品信息的准确。
10.以下不属于商品损耗原因的是（）。
A.商品过期
B.顾客不小心损坏
C.准确的盘点
D.盗窃
答案：C。准确的盘点是发现商品损耗的手段，而不是商品损耗的原因。商品过期、顾客损坏和盗窃都会导致商品损耗。
11.理货员在陈列商品时，应将畅销商品陈列在（）。
A.货架的最底层
B.货架的黄金陈列线
C.货架的最顶层
D.随便哪个位置都行
答案：B。黄金陈列线是指距离地面80-120厘米的区域，这个位置最容易被顾客看到和拿到，将畅销商品陈列在此处可以提高销售效率。
12.商品的条形码主要用于（）。
A.美观
B.防盗
C.识别商品信息，便于销售和管理
D.装饰商品
答案：C。条形码包含了商品的各种信息，通过扫描条形码可以快速准确地识别商品，方便销售结算和库存管理。
13.理货员在工作中应该保持良好的服务态度，以下做法正确的是（）。
A.对顾客不理不睬
B.与顾客发生争执
C.主动为顾客提供帮助，解答疑问
D.只顾自己整理商品，不管顾客
答案：C。主动为顾客提供帮助和解答疑问是良好服务态度的体现，能够提高顾客的购物体验。
14.在仓库中，商品的存储应该遵循（）的原则，以方便货物的进出和管理。
A.杂乱无章
B.分类存放，标识清晰
C.随意堆放
D.只考虑空间利用，不考虑货物进出
答案：B。分类存放并标识清晰可以使仓库管理更加有序，便于货物的查找、搬运和盘点。
15.理货员发现商品有质量问题时，应该（）。
A.继续陈列销售
B.直接扔掉
C.及时下架，并报告上级处理
D.自己修好后再上架
答案：C。有质量问题的商品不能继续销售，应及时下架并报告上级，由专业人员进行处理。
二、多项选择题（每题3分，共30分）
1.商品理货员的主要工作职责包括（）。
A.商品陈列
B.商品补货
C.商品盘点
D.清洁卫生
答案：ABCD。商品理货员需要进行商品陈列以吸引顾客，及时补货保证商品供应，定期进行