一、涵义涵义——指一个组织系统内部各构成部分或各部分之间正式规定的、比较稳定的相互关系形式。组织结构的功能:1、提高组织效率2、沟通信息3、稳定情绪4、合理分工,统一行动第30页,共51页,星期日,2025年,2月5日二、类型组织的正式结构——指组织内部各个职位、部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系形式,是经过精心设计的组织形态。其构成要素有职位和部门。现代社会组织结构的主要形式有:1、直线职能式组织结构2、矩阵组织结构3、事业部组织结构第31页,共51页,星期日,2025年,2月5日三、组织结构中的非正式群体(一)非正式群体——指由一定数量的个人经过长期的相互作用所形成的社会群体。最容易出现非正式群体的地方一定是组织规则最薄弱的环节。第32页,共51页,星期日,2025年,2月5日霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。它是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持的一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。
第33页,共51页,星期日,2025年,2月5日霍桑实验说明了什么人的积极性产生于和谐有益的社会关系之中。
1、生产条件的变化固然影响着劳动者的生产热情,但生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。
2、生产条件并非是增加生产的第一要素。
3、改善劳动者的士气(态度)及人与人之间的关系,使人们心情快乐地工作并对自己的工作感到满足,这才是增加生产、提高效率的决定性因素。
第34页,共51页,星期日,2025年,2月5日(二)非正式群体的功能1、正功能对工人(1)减轻单调、厌烦和疲劳(2)获得非正式地位的机会(3)情绪反映的充分表露(4)提供独立的机会第35页,共51页,星期日,2025年,2月5日对管理工作本身的正功能(1)有助于完成工作任务(2)减轻管理者的工作负担(3)提供工作满意感第36页,共51页,星期日,2025年,2月5日回到各章安排回到课件构成第1页,共51页,星期日,2025年,2月5日本章教学目的与要求通过本章的学习,明确社会组织的构成要素和目标、掌握组织的结构与管理方式。第2页,共51页,星期日,2025年,2月5日本章重点、难点重点是影响组织目标的因素、组织中非正式结构的功能、转型期组织结构变化的特点及家长制与科层制的区别,其中难点是组织中非正式结构的功能。第3页,共51页,星期日,2025年,2月5日简述社会组织的构成要素简述影响组织目标的因素简述社会组织中非正式结构的功能转型时期组织结构变化的特点论述家长制与科层制的区别思考题第4页,共51页,星期日,2025年,2月5日第一节社会组织概述第二节社会组织的目标第三节社会组织结构第四节社会组织管理主要内容第5页,共51页,星期日,2025年,2月5日1、许倬云从历史看组织台北:洪健全基金出版社,19772、朱国云组织理论:历史与流派南京:南京大学出版社,19773、杨晓民,周翼虎中国单位制度北京:中国经济出版社,19994、于显洋组织社会学北京:中国人民大学出版社,20015、[美]纪·班佛尼斯特合成21世纪西安:陕西旅游出版社,1998思考题第6页,共51页,星期日,2025年,2月5日第一节社会组织概述涵义与要素分类社会组织的体系第7页,共51页,星期日,2025年,2月5日(一)涵义——人们为了达到特定的目标而有意识地建立起来的程序明确、责任分明、协作统一的社会群体。新欧共体世界贸易组织一、涵义与要素第8页,共51页,星期日,2025年,2月5日(二)特征1、有明确、特定的目标2、规模上往往是大型甚至是巨型群体3、成员关系是较正式的间接的次级关系,很少有浓厚的感情4、成员互动往往遵循正式规章进行、行动有较多限制,自由少5、组织内部有周密、明确的劳动分工和权力分配国际粮农组织第9页,共51页,星期日,2025年,2月5日(三