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010203第三节管理道德第三章组织与管理第二节组织管理环境第一节组织概述第四节企业的社会责任第五节全球环境中的管理0405
学习目标1.了解组织的含义、要素和类型。2.掌握组织管理环境的构成,理解组织与管理环境的关系。3.理解组织管理的社会道德和社会责任问题。4.了解全球环境中的管理。第三章组织与管理
01第一节组织概述
70%所谓“组织”,是指参与组织活动的人(员工)与事(活动)进行有效的组合,决定和划分一个组织机构内各部门的职权范围,明确其相互之间的关系,并考虑各人、各部门的利益和愿望,使之趋向于一个共同的管理目标的职能过程。包括三个方面含义:(1)作为组织工作对象的“组织”,是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。两个或两个以上的“人”,组合起来共同完成一定的工作或目标,就形成了一个组织。(2)作为组织职能的“组织”,是指设计和维持既有分工又有协作的集体活动结构的工作。这里主要指组织的设计工作,即为相应的组织设计合理的结构以保障组织能高效率地达成目标,以及组织运行时的活动安排,包括授权与尽责、组织整合等。(3)作为组织工作结果的“组织”,是指开展组织工作所形成的体现分工协作关系的框架。这里指的是组织结构图,即组织根据自身特点、规模大小、内外环境所选择组织结构的框架的内容和形态,包括上下级间、各部门间协作与交流的关系等。组织一个组织的结果就形成了一种特定形态的组织。01组织概述一、组织的定义
70%现代社会中组织已成为社会的基本单位。组织的形态各种各样,特点也不尽相同。但是,不管是什么样的组织,抽象到具体的组织形式,从一般意义来看,组织有其构成的一般要素:(1)人。人是构成组织的最根本要素。随着现代科学技术的迅猛发展和社会化大生产的普及,组织的高度专业化分工与协作越来越细密,任何组织都是由人组成的,任何组织由于工作分工的不同,组织中必然会形成各种不同的工作岗位,而这些工作岗位的工作任务要由合适的人来完成,组织的目标也必须通过组织中人的工作来实现。(2)目标。目标是组织存在的根据或原因。人类社会发展的历史告诉我们,任何社会组织的存在都是以目标为依据的。组织因目标而存在,目标因组织存在而实现,没有组织目标,组织也就失去了存在的依据。在现代社会中,一切组织都是为了实现一定的目标而设立的,都是在不断实现目标的过程中发展壮大的。(3)组织规范。组织规范是组织正常运转的基础。组织规范是一定的组织制定的约束组织成员和组织行为的一整套行为规范体系,表现为组织的方针政策和规章制度等。组织通过组织规范使组织成员的行为和组织行为合乎组织目标的要求,并约束和激励组织成员团结协作为实现组织目标而努力工作。01组织概述二、组织的构成要素
70%作为社会基本单位的组织,在日常的社会经济环境中体现出的形式多样,可以根据不同的组织特性,对组织进行分类。(一)按组织的社会功能分类美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按社会作用和社会效益进行,即以社会功能为标准分类。(1)经济组织:经济组织是人类社会最基本、最普遍、专门追求社会物质财富的组织,担负着为人们提供吃穿住行和文化娱乐等物质生活资料的任务。在现代社会中,经济组织已形成庞大复杂的体系,存在于生产、分配、消费等不同的领域,如工厂、银行、财团、保险公司等社会组织都属于经济型组织。(2)政治组织:政治组织是活动在政治领域的组织,其活动和社会功能在于达到某种政治目的,履行利益聚合的功能,协调各种社会矛盾和冲突,维持政治统治的秩序,它包括政党组织和国家政权组织。(3)文化组织:文化组织是以满足人们各种文化需求为目标,以文化活动为基本内容的社会团体,一般不追求经济效益,属于非营利性组织,如学校、图书馆、文艺团体等。01组织概述三、组织的类型
70%(二)按组织的基本性质分类(1)营利性组织:营利性组织是指在市场经济条件下,以市场为导向,追求经济效益,从事生产和经营,为社会提供各类产品和服务的组织。营利性组织以企业为主体,在经济生活中以各种形式存在,它们主要行使经济功能,如各种生产企业、贸易公司、商会等。(2)非营利性组织:非营利性组织是指不以市场为导向,不参与市场竞争,服务社会、维持社会秩序和促进社会发展的组织,如政府、军队、学校、卫生、社团等。它们主要履行公共管理和服务的职能。(三)按利益受惠分类以组织内部人员受惠程度为标准对组织进行分类,可将组织分为以下五种。(1)互利组织:(2)服务组织:(3)实惠组织:(4)公益组织:(5)宗教组织:01组织概述三、组织的类型
70%(四)按组织的形成方式分类(1)正式组织:正式组织是为了有效实现组织目标,而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种机构,其组织制度和