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文档摘要

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医院质量管理及PDCA循环知识测试试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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请输入您的手机号码：[填空题]*

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1.现代医疗质量管理的核心目标是:（）[单选题]*

A.降低运营成本

B.提升患者安全与满意度(正确答案)

C.缩短平均住院日

D.增加医院收入

2.以下属于质量管理工具的是:（）[单选题]*

A.鱼骨图

B.SWOT分析

C.灾害脆弱性分析（HVA）

D.以上全是(正确答案)