第1页，共33页，星期日，2025年，2月5日管理理论的发展第2页，共33页，星期日，2025年，2月5日从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，这个时期的管理理论被称为古典管理理论：在美国有泰罗的科学管理理论，在法国有法约尔的一般管理理论，在德国有韦伯的行政管理理论。20年代以后出现了行为科学理论。二战以来，管理理论得到了丰富和发展，并形成了众多的学派，被称为“管理理论的丛林”（现代管理理论）。第3页，共33页，星期日，2025年，2月5日第4页，共33页，星期日，2025年，2月5日孔茨认为，形成管理理论丛林的主要原因：1．“语义上的丛林”2.“管理学家不能或不愿相互了解”3．“先验的假设”xy第5页，共33页，星期日，2025年，2月5日孔茨又于1980年在美国《管理学会评论》上发表了《再论管理理论的丛林》一文，指出管理学派已经由原先的6个发展为11个管理过程学派系统学派决策理论学派数理学派群体行为学派人际关系学派经验主意学派社会技术系统学派合作社会系统学派管理角色学派权变管理学派第6页，共33页，星期日，2025年，2月5日经验主义学派代表作：《伟大的组织者》、《管理：理论与实践》，《有效的管理者》代表人物:彼得·德鲁克、欧内斯特·戴尔、威廉·纽曼(W．Newman)、艾尔弗雷德·斯隆(A.P．Sloan)又称经理主义学派从大企业管理实践总结出一般管理原理，向经理提供管理企业的当代经验和科学方法。以企业的管理经验为主要研究对象。第7页，共33页，星期日，2025年，2月5日主要观点：通过分析经验（常常是案例）来研究管理，并且把对管理理论的研究集中于对实际管理工作者的管理实践活动的研究上。案例情况成功为什么失败概括共性系统化理论化第8页，共33页，星期日，2025年，2月5日弊端：提出了通过经验研究管理学从而指导人们的管理活动，却忽视了这个理论只是建立在个别情况下的成功与失败。由于强调经验而无法形成有效的原理和原则，无经验的初学者则无所适从环境一直处于变化之中，过分地依赖未经提炼的实践经验和历史来解决管理问题是无法满足需要的第9页，共33页，星期日，2025年，2月5日认为管理学就是研究管理经验强调研究企业管理的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究二、有任务才有管理，任务决定管理而不是以管理技巧、原则或职能为中心的三、实行目标管理的管理方法---最大贡献目标管理则结合以工作为中心和以人为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者统—起来了第10页，共33页，星期日，2025年，2月5日关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。但对什么是管理，认识却不一致。关于管理的任务，德鲁克认为：一、管理必须造成一个“生产的统一体”，使企业的各种资源（特别是人力资源）得到充分发挥；二、经理在作出每一决策和采取行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。提倡实行目标管理。认为目标管理是综合了以工作和以人为中心的管理办法，它能使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要。第11页，共33页，星期日，2025年，2月5日第12页，共33页，星期日，2025年，2月5日彼得·德鲁克（PeterFDrucker,1909--）原籍奥地利，是美国当代著名的管理学大师和管理咨询人员，现代经验主义管理理论的创立者。他1929年成为英国伦敦一家国际性银行的报纸通讯员，1931年获法兰克福大学博士学位，1937德鲁克作为经济学家在美国定居。1942--1949年他担任本宁顿学院的政治和哲学教授，1950--1972年期间任纽约大学工商管理学院的管理学教授，1972年以后成为纽约大学的高级教授。德鲁克还是一位具有实干精神的实践家，1945年他创办了德鲁克管理咨询公司并任董事长。他一生著作很多，其中最具有代表性的有：《公司的概念》、《管理实践》、《有效的管理者》、《管理—任务、责任、实践》等。第13页，共33页，星期日，2025年，2月5日欧内斯特·戴尔（ErnestDale,1919---）是美国著名的管理学家，经验主义学派的重要代表人物之一，是欧内斯特·戴尔协会的主席。主要代表作有：《伟大的组织者》、《企业管理：理论和实践》、《组织中的参谋工作》等。戴尔在《伟大的组织者》一