基本信息

---

下载

文档摘要

---

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

铁路旅客运输服务相关知识试卷及答案汇总

1.保洁作业区域暂时影响旅客通行、使用时，必须放置“保洁作业”、“（）”等提示标识。

A、小心

B、注意

C、禁止

D、小心地滑

【正确答案】：D

2.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定，站名大字站名大字采用（）。

A、红色

B、蓝色

C、黄色

D、绿色

【正确答案】：A

3.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣（）。

A、胸前

B、左袖肩下四指处

C、右袖肩下四指处

D、左袖肩下

【正确答案】：B

4.商务座小型厅面积（）平方米。

A、30