基本信息

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文档摘要

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乡镇卫生院门诊患者分流引导管理制度?

一、目的

为优化乡镇卫生院门诊服务流程，提高患者就医效率，改善患者就医体验，合理分配医疗资源，确保门诊工作有序、高效开展，特制定本门诊患者分流引导管理制度。

二、适用范围

本制度适用于乡镇卫生院门诊区域，包括但不限于挂号处、候诊区、各诊室、检验检查科室、治疗室等相关场所及参与门诊患者分流引导工作的全体工作人员。

三、职责分工

1.门诊办公室

-负责制定、完善和监督执行门诊患者分流引导管理制度。

-协调各科室之间的工作，确保分流引导工作的顺畅进行。

-收集、分析患者分流引导过程中的数据和反馈信息，定期评估制度执行效果