基本信息

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文档摘要

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美团本地生活服务行业消费者心理研究报告范文参考

一、美团本地生活服务行业消费者心理研究报告

1.1消费者需求分析

1.1.1便捷性需求

1.1.2品质需求

1.1.3个性化需求

1.2消费者行为特征分析

1.2.1消费习惯

1.2.2消费决策

1.2.3消费场景

1.3消费者心理需求分析

1.3.1安全需求

1.3.2信任需求

1.3.3情感需求

1.4消费者满意度分析

1.4.1服务质量

1.4.2价格合理性

1.4.3用户体验

二、美团本地生活服务行业消费者行为模式研究

2.1消费者在线上平台的互动行为

2.1.1搜索行为

2.1.2浏览行为

2.1.