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金融业务知识涵盖多领域如信用卡网点服务等的考试试卷

1.企业客户通过证书版网上企业银行发起供应链业务功能开通相关签约申请材料料包括：（）、（）、（）、（）

A、《单位结算账户综合签约申请书》

B、《单位账户业务授权委托书》

C、《公司网银签约申请表》

D、企业网银经办人员有效身份证件复印件

【正确答案】：ABCD

2.企业手机银行支持下列哪些交易？

A、银企对账

B、代发工资

C、理财购买

D、通知存款开立

【正确答案】：ACD

3.重大消费投诉包括：（）

A、《华夏银行客户投诉管理办法》中涉及的其他重大