基本信息
文件名称:2025年汽车销售顾问(C级)职业技能鉴定试卷.docx
文件大小:39.19 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-06-21
总字数:约3.42千字
文档摘要
2025年汽车销售顾问(C级)职业技能鉴定试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
要求:请从下列选项中选择一个最符合题意的答案。
1.汽车销售顾问在接待客户时,以下哪项行为是不恰当的?
A.认真倾听客户的需求
B.过于热情地推销产品
C.尊重客户的意见和选择
D.忽视客户的反馈
2.以下哪项不是汽车销售顾问在销售过程中应遵循的原则?
A.诚实守信
B.公平竞争
C.追求利润最大化
D.尊重客户
3.汽车销售顾问在介绍汽车产品时,以下哪项内容是错误的?
A.汽车的性能参数
B.汽车的保养知识
C.汽车的维修费