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文档摘要

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企业伦理学案例分析：

太子奶集团的“假慈善〞事件

太子奶集团简介：

10年的创业历程使“太子奶〞从一家普通的湖南地方企业迅速开展成为中国最大的乳酸菌发酵奶生产企业，近年“太子奶〞集团在湖南株洲、湖北黄冈等地更投入20亿元巨资打造四大乳酸菌发酵奶生产基地。可是在高速扩张的同时，“太子奶〞集团虚假捐赠、虚假产品日期事件却对其形象产生了巨大的负面影响，遭成惊人的直接经济损失；更加严重的是，类似事件给“太子奶〞集团塑造了一个虚伪慈善和欺骗消费者的形象，将对整个集团的战略开展带来不可估量的损害。

太子奶集团“假慈善〞事件回忆

一、高速开展扩张的同时无视自身形象建设

在公众、在消费者心目中的形象和地位，对于一个有远大目标企业的长期战略利益往往具有决定性的作用，如何维护和完善自身形象的关键，往往掌握在企业自己的手里。目前中国很多大企业热衷于虚假和高调的“口头粉饰〞、“空头承诺〞，热衷于在慈善等公益事业中“作秀〞，对类似“太子奶〞这样的大企业来说，如何通过行动来塑造自身的品牌美誉度，已经是一个紧迫的学习课题。

由太子奶事件揭示企业在企业伦理上的通病：

二、成绩面前骄傲自大形成的企业霸权意识

太子奶事件给企业带来的启示：

一个企业或一个品牌，不管过去的历史如何辉煌、如何响亮，只要失去了社会对你的认同就会立即被社会和民众抛弃；

无论什么时候，老实守信的价值原那么才是企业开展的根本企业在开展的过程中必须认真践行；

企业商业伦理的缺失，一定会导致价值观的失衡，而失衡的价值观一定会导致企业道德沦丧和良知泯灭；

每一个有着做强、做大理想的企业，首要的任务是要做一个合格的企业公民，并必须真正承担起和履行好企业对社会的责任。

企业领导者要以身作那么、制定伦理准那么，开展伦理教育与消费者之间建立良好的信任关系。