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文件名称:必读沟通技巧条.pdf
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总页数:3 页
更新时间:2025-06-21
总字数:约2.23千字
文档摘要
必读:沟通技巧15条
必读:沟通技巧15条
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱
怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很
难沟通。
四、绝不口出恶言