版次:A/0
企业战略策划控制程序编号:TX-02-04
1过程目的
根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策，规划公司未来的发展前景，并明确公司
阶段性的经营计划和经营目标及发展战略，不断增强公司的竞争能力，使公司在稳定中求发展,在发
展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。
2过程范围
本程序适用于公司短期的（1-2年）和长期（3年或3年以上）的经营计划。
3引用文件
3.1《记录控制程序》
3.2《合同评审控制程序》
3.3《信息沟通控制程序》
4术语和定义
4.1年度经营计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年年度经营计划（包括经营目
标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比较，并根据年度经营计划中的相关内容制定
出各相应的目标或指标，使公司全体员工都能围绕经营目标或指标进行工作。
4.2长期经营计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期经营计
划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。
4.3基准确定：指调查确定竞争对手或同类厂家的产品和过程性能水平，将其与本公司现有水平进行分
析、比较，并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。
5职责
5.1总经理负责制定公司中长期经营计划。
5.2综合管理部负责制定公司年度经营计划并对计划执行情况进行跟踪及效果验证和评价。
5.3各相关部门负责经营计划的实施和执行。
6作业流程
责任部门业务流程工作要点使用记录
综合管理
部输入6.1.1公司宗旨
6.1.2顾客要求
销售部
6.1.3竞争对手的相关资料
6.1.4法律法规
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6.2.1与市场有关的问题。由销售部于每年度
结束前负责收集产品的市场占有率、产品结
构、市场调研、市场开拓、预期销售收入、
目前相关产业的形势、竞争对手或同类厂家
的状况、顾客满意度调查、顾客当前和未来
销售部的需求等数据。
6.2.1.1顾客当前和未来的需求与期望的信息
资料收集资料收集收集，由销售部于每半年一次针对顾客对本
公司产品质量、交付情况、服务等所反馈的
信息、投诉或抱怨、满意度调查的结果、市
场调研报告等进行并对其进行统计、汇总。
6.2.2财务策划及成本增长预测。由财务部每
年度结束前负责收集财务预算、采购成本、
财务部