基本信息
文件名称:营业厅营销业务及套餐知识考试试卷.docx
文件大小:22.38 KB
总页数:28 页
更新时间:2025-06-21
总字数:约8.88千字
文档摘要

营业厅营销业务及套餐知识考试试卷

1.IPTV模式的魔百和业务,描述正确的是?[单选题]*

A.两级播控(正确答案)

B.不提供直播

C.不需要与省广电合作

D.需要与OTT牌照方合作

2.激发欲望的关键点在于:___利益转换和业务名称转换。[单选题]*

A.客户(正确答案)

B.运营商

C.自身

3.以下哪个不是128元5G套餐包含要素?[单选题]*

A.宽带

B.5G速率

C.全球通

D.硬件(正确答案)

4.以下哪个不是营业厅现场快速促成用户办单的方法?[单选题]*

A.强化心理引导

B.强化从众效应

C.强化产品本身(正确答案)

D.强化肢体运用

5.以下哪个