第1篇
承诺方:(公司名称)
接受方:(客户名称)
日期:____年____月____日
尊敬的____(客户名称):
为保障贵公司购买我司产品的权益,提高客户满意度,特此作出以下部件质保承诺:
一、质保范围
1.本承诺书适用于贵公司购买我司生产的以下部件:(列出具体部件名称及型号)
2.质保期限:自产品交付之日起,按照国家相关法律法规和产品说明书规定执行。
二、质保服务内容
1.在质保期内,如因产品质量问题导致部件损坏,我司将免费提供维修或更换服务。
2.维修或更换部件时,确保使用与原部件相同或更高品质的零部件。
3.维修或更换部件过程中,确保不影响其他相关部件的正常使用。
4.质保期内,如因产品故障导致贵公司停机、停产,我司将提供必要的支持,协助贵公司尽快恢复正常生产。
三、质保条件
1.贵公司应在发现产品质量问题后,立即与我司联系,并提供相关证明材料。
2.质保期内,如因以下原因导致部件损坏,我司不承担质保责任:
a.使用过程中未按产品说明书要求操作或维护不当;
b.非正常使用、意外损坏、人为破坏;
c.因自然灾害、不可抗力等因素造成的损坏;
d.产品经过非授权的维修或改装。
四、质保期限延长
1.在质保期内,如贵公司购买的产品在使用过程中未出现任何质量问题,我司可免费延长质保期限一年。
2.质保期限延长条件:贵公司需在质保期满前一个月内向我司提出申请,并提供相关证明材料。
五、售后服务
1.我司设立专门的售后服务团队,为贵公司提供24小时咨询服务。
2.售后服务内容包括:产品使用指导、故障排除、维修咨询等。
3.贵公司如有任何疑问或需求,可随时联系我司售后服务团队。
六、承诺书效力
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。如遇争议,双方应友好协商解决;协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
特此承诺!
承诺方(盖章):
代表人(签字):
日期:____年____月____日
接受方(盖章):
代表人(签字):
日期:____年____月____日
备注:
1.本承诺书一式两份,双方各执一份。
2.本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
第2篇
尊敬的客户:
为了确保您在使用我司产品过程中的权益得到充分保障,我司郑重承诺如下:
一、质保范围
1.本承诺书适用于我司生产的所有部件,包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、转向系统、电气系统等。
2.本承诺书仅适用于我司授权的维修点进行维修或更换。
二、质保期限
1.本承诺书规定的质保期限自产品交付客户之日起计算。
2.针对不同部件,质保期限如下:
(1)发动机:自交付之日起,提供三年或10万公里质保(以先到者为准)。
(2)变速箱:自交付之日起,提供五年或15万公里质保(以先到者为准)。
(3)悬挂系统、制动系统、转向系统:自交付之日起,提供两年或8万公里质保(以先到者为准)。
(4)电气系统:自交付之日起,提供一年或5万公里质保(以先到者为准)。
三、质保条件
1.在质保期内,若因产品质量问题导致部件损坏,我司将免费为您更换同型号、同规格的部件。
2.在质保期内,若因非产品质量问题导致部件损坏,我司将根据实际情况收取维修费用。
3.质保期内,客户需提供产品购买凭证、产品使用说明书等相关资料。
四、质保责任
1.我司将严格按照国家相关法律法规和行业标准,对产品质量进行严格把控。
2.我司将对客户在使用产品过程中遇到的问题,提供专业的技术支持和咨询服务。
3.我司将设立专门的质保服务热线,24小时受理客户咨询和投诉。
五、其他事项
1.本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
特此承诺!
承诺单位:(盖章)
承诺日期:____年____月____日
以下为承诺书正文:
尊敬的客户:
您好!为了确保您在使用我司产品过程中的权益得到充分保障,我司郑重承诺如下:
一、质保范围
本承诺书适用于我司生产的所有部件,包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、转向系统、电气系统等。具体产品范围以我司官方发布为准。
二、质保期限
1.本承诺书规定的质保期限自产品交付客户之日起计算。
2.针对不同部件,质保期限如下:
(1)发动机:自交付之日起,提供三年或10万公里质保(以先到者为准)。
(2)变速箱:自交付之日起,提供五年或15万公里质保(以先到者为准)。
(3)悬挂系统、制动系统、转向系统:自交付之日起,提供两年或8万公里质保(以先到者为准)。
(4)电气系统:自交付之日起,提供一年或5万公里质保(以先到者为准)。
三、质保条件
1.在质保期内,若因产品质量问题导致部件