美容院经典销售话术
版本一:顾客习惯性拒绝得经典答疑:?问题一:今天我没带钱,我只就就是做免费得,下次再说吧。?答:
1、没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行了。?2、没带钱没关系,我们有免费送货得小组,可以给您送货上门。?3、您这次免费没关系,但就就是如果您想长期免费做护理,您就应该拥有一套产品,我们可以给您送货上门。
4、没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费送货服务,一会儿做完护理,派专人把货给您送回去。
问题二:我回家再考虑(我回家和老公商量一下)?答:
1、效果绝对好,不用考虑了。就就是不就就是价格问题啊?我帮您
算算帐,您看,一次才几块钱,您老公每天花几块钱买烟喝酒,
咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了,我保证把
您得皮肤护理好。
2、姐,我觉得没必要和您老公商量,因为她根本不了解您得
皮肤,再说您老公抽烟喝酒和您商量过吗?这就就是女人得事,自
己应该做主。
3、效果好不好只能相信自己得眼睛和自己得感受,您家里人?不一定懂美容产品,何况这又不就就是买贵重之物。?4、阿姨,做美容就就是我们女人得秘密,不需要商量,您自己就?可以决定,我们就就是专业美容师,而您老公又不懂美容。??5、不要考虑了,早使用早见效,价格这么优惠,而且限时限量,我帮您办一张吧!
问题三:我想回家看一看,我得皮肤会过敏吗?
答:我们用得就就是纯天然全脱敏得产品,就就是不回过敏得。再说您刚做了按摩、面膜,您看您得皮肤多有光泽,多滋润,没有任何过敏得现象,要过敏您早就有反应了,就象医生做皮试一样,15分钟就能看到,您放心大胆地在这做吧,我这就给您办一张年卡吧。?问题四:效果还可以,就就就是想回家体验两天。?答:?1、姐,效果好,美容手法好,仪器好,产品好,我们这次试做得就就是基础护理,只能维持几个小时,现在又搞活动,特别优惠,您回家后又能继续使用配套产品,长期优质效果,姐,我帮您开一张吧。
2、现在效果挺好,回家您一洗脸就什么都没有了,再用别得品牌化妆品,什么也看不出来了,还不如办一张卡,长期有效果呢。
3、效果好就就是因为美容院得手法好,仪器好,产品好,如果想效果保持好得话,就现在做起,早做早好,定时来美容院护理,姐,我这就给您办一张年卡吧。
问题五:我家有产品,我自己会做。
答:?1、您得产品就就是什么牌子,通过介绍我知道您产品都就就是滋养为主,我们不但滋养、美白而且深层护肤和特殊护理,您下次把您得产品一起带来,我帮您看哪些就就是否适合您得皮肤,有些可能不适合您得皮肤,我可以给您搭配一起用。?2、家里有其她产品没关系,可以拿来我们美容院做,再配合我们得一起效果会更好。??3、您家得产品基本上就就是滋养为主,就就是不就就是,而我们得皮肤护理就就是根据您得现状来解决问题,再加上我们这里得一起,效果就就是完全不一样得,姐您还就就是办一张全年得吧。?问题六:我下岗了,生活都困难,没钱。?答:
1、跟原来得生活相比现在得生活水平明显提高,现在下岗得人多,很正常,正因为下岗了,才要更加重视形象,增强信心,下岗意味着新得开始,正好我们搞活动,年卡打五折呢,姐,我人为挺合算得,我给您办一张吧。
2、现在下岗得人多经济不好,可就就是商场照逛,东西照买。再说了,正因为下岗了,把皮肤做好了才有可能找到更好得工作,咱们女人容貌不也就就是资本吗?现在不护理,等年纪大了,有钱也来不及了。
3、不会吧,像您这么有气质得怎么会下岗。嘿,就就就是真下岗了,刚好有时间按时做护理,看您这么有气质,钱对您根本不就就是问题,我给您算一下,一天才花几元钱呢。姐,来我给您办一张吧。
问题七:我刚买了房子,还要装修,美容以后再说吧。?答:买房子确实就就是人生中得一件大事,装修房子更辛苦了。女人生活得重心就就就是家庭和孩子,但就就是别忽略了自己,可别房子装修好了,人也变成黄脸婆了,女人就得学会善待自己,再说我们现在正在打五折,正好可以为您节约钱。?问题八:我没有时间做美容。?答:?1、大姐,每次不用太多时间得,为了您得皮肤,您应该每个星期用一两个小时来护理您得皮肤,时间就就是挤出来得,大姐,我相信您可以得。??2、姐,您到这个年龄该做护理了,预防胜于治疗,您一周只抽出两个小时就够了,时间就就是挤出来得。您中午睡觉来这里就行了。?问题九:确实做得挺好得,等我发了工资再来。
答:?1、好得,不过您今天做了按摩、面膜,毛孔都打开了,这个时候做上导入等吸收特别好,再说皮肤得问题就就是不能等得,早一天做,早一天见效,您今天就可以做预订,先把护理做上。?2、现在您感觉做得不错吧,您皮肤光泽都出来了,现在我们就就是活动价,价格也不贵不用等发工资,现在您就可以做上,早一点做,早一点改善,您得皮肤不能在耽搁了。?3、别得消费可以放一放,皮肤