第二节人际交往的第1页，共15页，星期日，2025年，2月5日
第2页，共15页，星期日，2025年，2月5日
一、人际交往的本质
1．人际关系的结构2.需求关系是人际关系的核心（1）包容关系（2）控制关系（3）感情关系第3页，共15页，星期日，2025年，2月5日
第4页，共15页，星期日，2025年，2月5日
第5页，共15页，星期日，2025年，2月5日
第6页，共15页，星期日，2025年，2月5日
二、人际关系建立
与恶化的一般过程
第7页，共15页，星期日，2025年，2月5日
1．人际关系建立的一般过程（1）定向阶段（2）情感探索阶段（3）情感交流阶段（4）稳定交往阶段第8页，共15页，星期日，2025年，2月5日
2．人际关系恶化的过程（1）分歧阶段。（2）收敛阶段。（3）冷漠阶段。（4）逃避阶段。（5）终止阶段。第9页，共15页，星期日，2025年，2月5日
三、人际关系的影响因素
1.空间距离“远亲不如近邻”。邻近性是指如果其他条件相同，人们在时空上越接近，双方交往和接触的机会就越多，彼此间就越容易形成密切的人际关系。第10页，共15页，星期日，2025年，2月5日
2.交往频率交往频率越高，越容易形成共同的语言、共同的态度、共同的兴趣和共同的经验等。否则，交往频率过少，可能会产生冷落之感，以致感情疏远。但交往过于频繁，也可能破坏对方的生活秩序，引起反感，或产生厌烦情绪。第11页，共15页，星期日，2025年，2月5日
3.态度相似“物以类聚，人以群分。”人与人若有相类似的认知与价值观，不但容易获得支持与共鸣，同时彼此容易适应，从而建立起良好的人际关系。第12页，共15页，星期日，2025年，2月5日
4.情感互动“投之以桃，报之以李”。人们喜欢那些喜欢自己的人，这就是人际交往中的互动性。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。第13页，共15页，星期日，2025年，2月5日
记住一句话：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。第14页，共15页，星期日，2025年，2月5日
四印象形成的数学法则
黑票作用累加法则平均法制第15页，共15页，星期日，2025年，2月5日