电商1+X网店运营推广(中级)题库及参考答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.在电商运营中,以下哪种流量属于付费流量?()
A.自然搜索流量
B.直通车流量
C.淘宝客流量
D.选项B和C
答案:D。自然搜索流量是通过商品在搜索结果中的自然排名获得的流量,无需付费。而直通车是一种按点击付费的推广工具,淘宝客是通过推广商品成交后支付佣金的方式获取流量,都属于付费流量。
2.关于关键词优化,以下说法正确的是()
A.关键词密度越高越好
B.应尽量使用热门大词
C.要结合商品特点和用户搜索习惯选择关键词
D.关键词可以随意堆砌
答案:C。关键词密度过高会被搜索引擎认为是作弊行为,A错误;热门大词竞争激烈,对于中小卖家不一定能获得好的排名,B错误;关键词随意堆砌也会影响用户体验和搜索引擎的判断,D错误。结合商品特点和用户搜索习惯选择关键词能提高搜索匹配度。
3.某店铺设置满200减50的优惠券,一件商品售价180元,消费者购买该商品能否使用优惠券?()
A.能
B.不能
C.部分能
D.不确定
答案:B。因为优惠券的使用条件是满200元,该商品售价180元未达到满减门槛,所以不能使用优惠券。
4.以下哪种数据分析工具常用于电商店铺数据分析?()
A.Excel
B.Photoshop
C.PowerPoint
D.Word
答案:A。Excel具有强大的数据处理和分析功能,可用于分析店铺的销售数据、流量数据等。Photoshop是图像处理软件,PowerPoint用于制作演示文稿,Word用于文档编辑,它们都不适合进行电商数据分析。
5.淘宝直播的主要目的是()
A.单纯娱乐
B.增加店铺粉丝
C.促进商品销售
D.提高品牌知名度
答案:C。淘宝直播虽然可以增加店铺粉丝、提高品牌知名度,但最主要的目的还是通过主播的介绍和演示,促进商品的销售。
6.商品主图的尺寸一般建议为()
A.300×300px
B.500×500px
C.800×800px
D.1000×1000px
答案:D。较大尺寸的主图能在展示时更加清晰,1000×1000px是淘宝等电商平台推荐的主图尺寸,有利于提升商品的展示效果。
7.以下属于社交媒体营销平台的是()
A.抖音
B.百度
C.腾讯云
D.阿里云
答案:A。抖音是一个热门的社交媒体平台,可用于电商营销,通过短视频、直播等形式推广商品。百度是搜索引擎,腾讯云和阿里云是云计算服务提供商,都不属于社交媒体营销平台。
8.店铺的复购率是指()
A.新客户购买次数
B.老客户购买次数
C.老客户再次购买的比例
D.新客户占总客户的比例
答案:C。复购率是衡量老客户再次购买商品的比例,反映了店铺商品和服务对客户的吸引力和忠诚度。
9.电商运营中,AIDA模型中的“I”代表()
A.注意
B.兴趣
C.欲望
D.行动
答案:B。AIDA模型分别代表注意(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)和行动(Action),所以“I”代表兴趣。
10.以下哪种促销活动可以设置阶梯式折扣?()
A.限时折扣
B.满减活动
C.团购活动
D.以上都可以
答案:C。团购活动可以根据参与团购的人数设置不同的折扣,形成阶梯式折扣。限时折扣一般是固定的折扣比例,满减活动是达到一定金额减免固定金额,通常不设置阶梯式折扣。
11.商品详情页的作用不包括()
A.展示商品细节
B.促进客户下单
C.提高店铺信誉
D.解答客户疑问
答案:C。商品详情页主要用于展示商品的细节、特点、使用方法等,帮助客户了解商品,促进客户下单,同时也可以解答客户的疑问。提高店铺信誉主要通过店铺的整体运营、服务质量等方面,不是商品详情页的主要作用。
12.直通车的质量得分主要受以下哪些因素影响?()
A.关键词相关性
B.宝贝创意质量
C.买家体验
D.以上都是
答案:D。直通车的质量得分受关键词与商品的相关性、宝贝创意图片和文案的质量以及买家在店铺的浏览、购买等体验因素的综合影响。
13.以下关于商品标题的说法错误的是()
A.标题要包含核心关键词
B.标题字数越多越好
C.标题要简洁明了
D.标题要符合语法规范
答案:B。商品标题虽然需要包含核心关键词,但并不是字数越多越好,过长的标题可能会让用户抓不住重点,且在搜索展示时可能会被截断。标题应简洁明了,符合语法规范。
14.某店铺的转化率是指()
A.访客数与浏览量的比例
B.下单客户数与访客数的比例
C.收藏人数与访客数的比例