集团
ICS项目交流;1.简介;1.简介;成立于1833年的，是目前全球最大的专业服务机构之一;咨询的“从战略到系统运营的落地实现”服务特色可以帮助客户在业务需求和系统建设方面，既满足现有和未来业务需求、又具有可落地性;咨询对家电行业和客户体验、营销销售和服务的未来趋势具有深刻见解;咨询将采用完整的客户体验、营销销售和服务咨询工具，帮助项目快速实施实现速赢;咨询将利用完整的企业信息化咨询工具，在实际工作中发挥重要作用
;客户;1.简介;咨询对中国行业现状和趋势的理解;;业务类;本次项目的关注点;1.简介;为了满足未来业务需要，建议的整体业务蓝图;1.简介;体验店营销能力;从需求到线索-营销闭环管理
完善闭环的市场营销流程以提高营销全过程的可见性
;从需求到线索——工程线索管理
;从需求到线索——工程线索管理
工程线索管理场景;;;从需求到线索——营销计划管理
制定营销计划;从需求到线索——营销计划管理
选取计划策略;从需求到线索——营销计划管理
申请预算请求;;从需求到线索——营销活动管理
活动策划管理（促销管理）;从需求到线索——营销活动管理
活动策划管理（促销管理）;;从需求到线索——费用核销管理
费用申请提报核销全过程;从需求到线索——费用核销管理
某酒业集团通过全面预算管理，将预算、活动与考核紧密联系;从需求到线索——费用核销管理
某著名家装集团营销管理费用核销优化案例;;;从需求到线索——营销效果评估
;从需求到线索——营销效果评估
;;;;;;1.简介;;从线索到订单——消费者管理（顾客）
顾客信息采集;从线索到订单——消费者管理（顾客）
意向顾客管理;;;;;;;;顾客基本信息;从线索到订单——消费者管理（顾客）
顾客资产管理（示例）;从线索到订单——消费者管理（顾客）
电商渠道管理;;从线索到订单——工程客户管理
客户评估;从线索到订单——工程客户管理
客户开发计划与执行;;;;从线索到订单——工程客户管理
合同管理（信息整合）;从线索到订单——工程客户管理
合同管理（审批和单据管理）;从线??到订单——工程客户管理
销售绩效管理;从线索到订单——工程客户管理
销售绩效管理（分析示例）;从线索到订单——经销商/门店管理
准入管理;;;门店静态信息;从线索到订单——经销商/门店管理
门店信息管理
;门店财务审核过程;从线索到订单——经销商/门店管理
组织架构管理;从线索到订单——经销商/门店管理
组织架构管理;;从线索到订单——经销商/门店管理
门店运营管理（案例分享：某知名家电企业经销商/门店评估分级模型）;各分数段门店数量;各省门店最高分、最低分、平均分统计;从线索到订单——产品管理;;五大优势;从线索到订单——价格管理;1.简介;;;;从订单到交付——订单及要货管理
销售业务链中各对象间的要货及订单管理;;从订单到交付——订单管理
多种类型订单的全流程支撑;;;;;;案例分享：
某家电行业CRM系统–订单全流程可视化;;;;;;;;;;;;;;;;;1.简介;;;;从问题到解决——诉求管理;;;;;;;;;;;;;;;;从问题到解决——配件管理
库存管理：采购入库;从问题到解决——配件管理
库存管理：配件销售出库;从问题到解决——配件管理
库存管理：派工维修出库;;从问题到解决——配件管理
配件申请管理：采购订单填报;从问题到解决——配件管理
配件申请管理：采购订单跟踪;;;;;从问题到解决——知识库管理;从问题到解决——知识库管理
知识评价功能，提升知识的利用率和保鲜度;从问题到解决——知识库管理
知识评价功能，提升知识的利用率和保鲜度;从问题到解决
舆情监控;;从问题到解决——组织架构和用户权限管理;从问题到解决——案例;1.简介;分析报表管理蓝图
为管理层和业务执行层提供各种形式的形式和分析的分析报表，实现领导驾驶舱的纵览和业务运营状况的监控分析和展示;管理驾驶舱仪表盘
从整体战略出发，梳理战略目标之间的因果关系，落实KPI考核;市场营销管理报表（需求到线索）
业务执行层可以通过市场计划，费用及预算，市场活动分析等实时了解区域分公司经营状况;销售管理-售前管理报表（线索到订单）
;销售管理-售中管理报表（订单到交付）;售后服务管理报表（问题到解决）;1.简介;ICS整体系统功能架构图;;ICS系统实施四套环境部署架构图;ICS正式系统部署架构图说明;ICS系统实施硬件资源评估;;;;;1.简介;;ICS项目周期计划（阶段一）