第1页,共36页,星期日,2025年,2月5日李育新导师留美心理应用专家哈佛大学访问学者美国德克萨斯州立大学心理学博士美国圣地亚哥大学(SDSU)MBA浙江电视台《百万赢家》、《纪实》等栏目特邀专家。浙江大学人文学院、浙江财经学院、浙江省团校,宁波市委党校特邀专家讲师。第2页,共36页,星期日,2025年,2月5日李育新导师国际顶级潜能课程MindYou思维创富系统课程华文导师好莱坞商学院学院课程创立人,华文导师中国实践心理学领袖、一个将能量和敏锐的洞察力使用得娴熟无比的潜能开发大师。经验了多种社会角色的扮演,有着丰富的生活阅历,经历过上百场的团体训练课程,有5000小时以上的个人咨询经验,协助超过上万人迈向自我成长及潜能开发的道路。第3页,共36页,星期日,2025年,2月5日一面镜子催化剂指南针第4页,共36页,星期日,2025年,2月5日约哈利窗——有关我的事情别人知道别人不知我知道我不知道公开盲点隐私潜能第5页,共36页,星期日,2025年,2月5日约哈利窗的移动隐私潜能盲点公开披露反馈第6页,共36页,星期日,2025年,2月5日你所讲的每一句话和你说话的方式
将决定你的人生和命运第7页,共36页,星期日,2025年,2月5日沟通的品质决定你生命的品质第8页,共36页,星期日,2025年,2月5日人字模式第9页,共36页,星期日,2025年,2月5日一.沟通的黄金法则1.有效沟通的前提是和谐气氛2.地图不是疆域,尊重对方的地图(内心世界)3.没有两个人是一样的4.一个人不能改变另外一个人第10页,共36页,星期日,2025年,2月5日沟通的黄金法则5.并无难相处的人,只有不善变通的沟通者6沟通的意义取决于对方的回应,有效果比有道理更重要第11页,共36页,星期日,2025年,2月5日二.沟通之倾听鼓掌的游戏第12页,共36页,星期日,2025年,2月5日自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说。------苏格拉底
第13页,共36页,星期日,2025年,2月5日沟通之倾听的五个层次Ignoring 忽视PretendListening 假装听SelectiveListening: 选择性倾听AttentiveListening: 留意的听EmpathicListening: 同理心倾听第14页,共36页,星期日,2025年,2月5日环境行为能力信念、价值观身份精神
三.沟通方向和沟通的技术之需求层次第15页,共36页,星期日,2025年,2月5日沟通的方向六大理解层次-------1.精神 还有谁我与世界各种人事物的关系。2.身份 我是谁 我是一个怎样的人3.信念/价值事情应该怎样,什么是重要,有意义的 可以得到/失去一些什么4.能力 有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力5.行为 过程是怎样的,事情内容,每天/上次的做法6.环境 其他人什么事物时间地点第16页,共36页,星期日,2025年,2月5日.四.如何利用沟通元素建立瞬间亲和感沟通的3大元素:(全脑沟通)语言7%.语调38%肢体语言55%.重要的不是你说话的内容而是你表达的方法第17页,共36页,星期日,2025年,2月5日完美沟通关键------契合技术带来亲和感游戏擦镜子.情绪同步.语调及速度同步.生理状态同步.语言文字同步.价值观与信念同步→同一架构第18页,共36页,星期日,2025年,2月5日没有两个人
对同样的讯息有完全
同样的反应五.如何与不同类型的人沟通第19页,共36页,星期