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文档摘要

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选择题部分答案

一、单项选择题

1.C（分工是组织职能的具体内容，不属于独立管理职能）

2.C（领导职能的核心是激励和影响下属）

3.B（人际技能涉及沟通、激励等人际关系处理能力）

4.B（梅奥在霍桑实验中首次提出“非正式组织”概念）

5.D（组织资源、能力、文化等属于内部环境因素）

6.B（凝聚功能强调组织成员归属感和向心力）

7.C（德尔菲法通过匿名问卷和反馈达成共识）

8.C（折中决策法：乐观系数未指定时取0.7，

`收益估值200×0.7+(-50)×0.3140-15125万`；

若按常