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质量管理与改进

WPS,aclicktounlimitedpossibilities

汇报人哇哈哈

目录

01.02.

质管改进要点纠正与预防措施

PARTONE

质管改进要点

测量、分析和改进的重要性

通过测量、分析和改进，组织能持续提

升产品质量和管理体系的有效性，确保

符合顾客需求和标准要求。

（3）持续改进QMS的有效性

质量管理

系统的持

续改进

（1）证实产品的符合性；

（2）确保QMS的符合性；

监视和测量的要求

01020304

顾客满意度的监控内部审核的执行过程的监视和测量产品的监视和测量

1.对象：产品的特性；

定期收集和分析顾客反馈，以评内部审核应涵盖策划、实施、报单击此处添加文本具体内容，简

2.目的：验证产品要求已得到满

估顾客满意度，识别改进机会，告和记录保持，确保质量管理体明扼要地阐述您的内容观点。根

足；

即使没有直接抱怨也要关注潜在系的符合性和有效性。据需要可酌情增减文字，以便观

3.依据：产品实现所策划的安排；

的不满。1.审核的策划；者准确地理解您传达的思想。

4.时机：产品实现过程的适当阶

2.审核的实施；

段

3.审核结果的报告；

4.审核记录的保持

不合格品控制

0103

不合格品需经过评审，采取措施消除不合格，2.经有关授权人员批准，适用时经顾客批

并在纠正后重新验证，确保产品符合要求。