人力资源控制程序版次:A/0
编号:TX-02-10
1过程目的
为确保公司质量方针和质量目标的实现及不断提高公司员工的工作素质，使其能胜任所承担的
工作，对从事影响产品要求符合性的任何人员进行培训和资格评定，以优质的工作质量来保证产品
质量/服务符合顾客和公司既定的要求。并采用有效的激励措施，使员工能以优质的工作质量来保
证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。以确保公司质量管理体系持续不断改进和建立促进
创造新的环境，使员工对公司质量目标的有效实施作出贡献。
2过程范围
本程序适用于公司内从事影响产品要求符合性的任何人员的岗位配置、技术业务素质的培训和
相关业绩考核激励制度的建立和实施。
3引用文件
3.1《体系文件控制程序》
3.2《记录控制程序》
3.3《企业战略策划控制程序》
3.4《岗位职责汇编》
3.5《信息沟通控制程序》
3.6《管理评审控制程序》
3.7《生产过程控制程序》
3.8《内部质量体系审核控制程序》
3.9《内部过程审核控制程序》
3.10《内部产品审核控制程序》
3.11《持续改进控制程序》
4术语和定义
4.1内训：员工在公司内部进行的各种相关教育培训。
4.2外训：员工在公司外部所接受的各种相关教育培训。
4.3行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予员工的具有行政权威性的奖励和处罚。
4.4物质激励：指按照公司的规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种
奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。
4.5升降激励：指按照公司的规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神
。
4.6调迁激励：指按照公司的规章制度及规定程序通过调动员工去重要岗位、重要部门担负重要
工作或者去完成重要任务，使员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正
强化激励作用。
4.7荣誉激励：指按照公司的规章制度及规定程序对员工或部门授予的一种荣誉称号，或是对员
工或部门在一段时间工作的全面肯定，或是对员工或部门在某一方面的突出贡献予以表彰。
5职责
5.1综合管理部对正确执行本程序负管理责任
5.2各有关部门对配合执行本程序负责
5.3综合管理部落实员工特殊作业安全技术培训
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人力资源控制程序版次:A/0
编号:TX-02-10
5.4综合管理部对公司最高管理层按程序审议通过的员工业绩考核激励制度执行负责。
6工作流程
责任部门业务流程工作要点使用记录
6.1.1质量方针/目标
6.1.2经营计划的相关要求
综合管理部
相关部门输入6.1.3程序文件标准的要求
6.1.4法规规定的要求
6.1.5顾客特殊的要求
6.2综合管理部根据公司经营管理状况和持续
发展的需要，负责岗位职责规定的管理。
人力资源规
6.2.1公司各部门所从事影响产品要求符合性工
N作的任用人员之资历（资格）、经历（经验）