SUCYSUCY第三章管理的基本原理*目录：1、管理原理的特征2、系统原理3、人本原理4、责任原理5、效益原理*第一节管理原理的特征1.1原理的定义原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。原则根据对客观事物的基本原理的认识引申而来的，是人们规定的行动准则。*第一节管理原理的特征1.2管理原理的主要特征客观性概括性稳定性系统性back*2.2系统的特征：集合性层次性相关性2.1系统的定义系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体（人、物、信息）。第二节系统原理

*第二节系统原理

2.3系统原理要点：整体性原理动态性原理开放性原理环境适应性原理综合性原理back*3.2人本原理主要观点：●职工是企业的主体要素研究阶段行为研究阶段主体研究阶段●职工参与是有效管理的关键处理好集权与分权的关系三种基本形式：管理委员会；监事会；日常管理活动3.1人本原理的定义人本原理就是以人为主体的管理思想。第三节人本原理*●现代管理的核心是使人性得到最完善的发展抑恶扬善物质变精神，精神变物质●服务于人是管理的根本目的生产者方面消费者方面第三节人本原理back*责任原理的主要内容：●明确每个人的职责职责界限要清楚职责中要包括横向联系的内容职责一定要落实到个人●职位设计和权限委授要合理权限利益能力“庞统”●奖惩要分明、公正而及时第四节责任原理权限利益能力职责“总经理秘书工作标准”*5.1效益的概念效益是有效产出与投入之间的比例关系。效益与效果、效率的区别。5.2效益的评价评价的主体（由谁来评价）：首长、群众、专家、市场评价的标准（如何来评价）第五节效益原理效益是管理的永恒主题。任何组织的管理都是为了获得某种效益。效益的高低直接影响着组织的生存和发展。*5.3效益的追求管理的效益通常是由经济效益来体现一个组织的主体管理思想是否正确是最主要的影响因素局部效益与全局效益相协调管理应追求长期稳定的高效益要树立和坚持管理的效益观第五节效益原理back*SUCYSUCY