管理学原理模拟练习题(附答案解析)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.沟通涉及以下几个选项,除了()。
A、信息
B、意义的传递
C、沟通双方达成一致
D、理解
正确答案:C
答案解析:沟通是指信息的传递和理解,即发送者通过一定的渠道将信息传递给接收者,并使接收者理解该信息的含义,并不一定要求沟通双方达成一致。所以选项A信息、选项B意义的传递、选项D理解都涉及沟通,而选项C沟通双方达成一致不是沟通必然涉及的内容。
2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是()。
A、计划工作居首要地位
B、计划工作普遍存在
C、计划工作要讲究效率
D、计划是一种无意识形态
正确答案:D
答案解析:计划工作具有目的性、首位性、普遍性、效率性等基本特征。计划是一种有意识地对未来活动加以指导和安排的行为过程,并非无意识形态。计划工作普遍存在于组织管理活动中,居首要地位,且要讲究效率。
3.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,()是主要的控制对象。
A、环境特点及其发展趋势
B、资源投入
C、活动过程
D、工作者的素质和技能
正确答案:C
答案解析:在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,活动过程是主要的控制对象。因为这类常规性活动,只要按照既定的活动过程进行操作,就能得到预期成果,所以重点在于对活动过程进行控制。
4.计划工作的核心是()。
A、决策
B、领导
C、预测
D、组织
正确答案:A
答案解析:计划工作的核心是决策。决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。计划工作的其他环节,如组织、预测、领导等都围绕决策展开,都是为了更好地实现决策所确定的目标,所以决策是计划工作的核心。
5.提炼定格组织价值观的方法不包括()
A、精心分析
B、领导者率先垂范
C、精炼定格
D、全面归纳
正确答案:B
答案解析:提炼定格组织价值观的方法包括精心分析、全面归纳、精炼定格,领导者率先垂范不属于提炼定格组织价值观的方法。
6.()沟通网络是信息在沟通成员间进行单向、顺次传递。
A、链式
B、轮式
C、Y式
D、环式
正确答案:A
答案解析:链式沟通网络中,信息是按照一定的顺序依次传递的,呈现单向、顺次的特点。轮式沟通网络是有一个核心人物,信息都向核心人物传递然后再由核心人物传递给其他成员;Y式沟通网络是先由一个成员将信息传递给一个中间成员,再由中间成员传递给其他成员;环式沟通网络是成员之间依次传递信息,没有明显的单向性。所以符合信息在沟通成员间进行单向、顺次传递的是链式沟通网络。
7.期望理论属于:
A、综合型激励理论
B、行为基础理论
C、过程型激励理论
D、行为强化激励理论
正确答案:C
答案解析:期望理论着重研究人们在面临多种选择时如何进行决策以及决策过程中各种因素对行为的影响,属于过程型激励理论。它关注的是行为产生的过程以及如何通过对过程中相关因素的调节来激励员工,比如员工对工作结果的期望、对绩效与报酬关系的认知等都会影响其行为,所以属于过程型激励理论。
8.()也称敏感训练法,主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。
A、角色扮演法
B、讨论法
C、案例研讨法
D、互动小组法
正确答案:D
答案解析:互动小组法也称敏感训练法,主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。讨论法是对某一专题进行深入探讨的方法;案例研讨法是通过对案例的分析讨论来提升能力等;角色扮演法是模拟情境让参与者扮演角色来训练。这几种方法与题干中所描述的特点不相符。
9.某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()
A、双因素理论
B、期望理论
C、公平理论
D、强化理论
正确答案:C
答案解析:公平理论认为员工会将自己的产出与投入比与他人的产出与投入比进行比较,若感到不公平会影响工作积极性。商场将售货员工资与销售额挂钩,员工会觉得多劳多得,比较公平,符合公平理论,所以选C。双因素理论强调激励因素和保健因素对员工的影响;期望理论关注人们对期望结果的预期及激励力量;强化理论侧重于行为的强化与改变,均与本题情况不符。
10.管理的基本原理是()
A、管理实践必须遵守的基本规律
B、适度原理
C、人本原理
D、系统原理
正确答案:A
答案解析:管理的基本原理是对管理实践经验的科学总结,是管理实践必须遵守的基本规律。适度原理强调在管理活动中要注意把握好度;人本原理突出人在管理中的核心地位;系统原理注重从整体和系统的角度看待管理。但这些都是具体的原理内容,而题干问的是管理基本原理的本质含义,是管理实践必须遵守的基本规律,所以选A。