管理学基础试题
一、选择题
1.管理的首要职能是()[单选题]*
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A。原因是计划职能是确定目标、制定战略、规划方案等,它为组织的发展提供方向和框架,是其他职能开展的基础,没有计划,组织、领导和控制等职能就缺乏明确的目标和依据。
2.泰罗科学管理理论的中心问题是()[单选题]*
A.提高劳动生产率
B.配备“第一流的工人”
C.使工人掌握标准化的操作方法
D.实行有差别的计件工资制
答案:A。泰罗的科学管理理论旨在解决企业生产效率低下的问题,他认为提高劳动生产率是核心,其他如配备“第一流的工人”、使工人掌握标准化操作方法、实行有差别的计件工资制等都是围绕提高劳动生产率的具体措施。
3.下列属于古典管理理论特点的有()[多选题]*
A.以提高生产率为主要目标
B.以科学求实的态度进行调查研究
C.强调以个人为研究对象
D.强调规章制度的作用
E.强调跨文化管理
答案:ABCD。古典管理理论包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论等,它们以提高生产率为主要目标,泰罗通过科学实验等方法以科学求实态度调查研究,泰罗关注个别工人的操作等强调以个人为研究对象,法约尔强调规章制度对管理的重要性。而跨文化管理不是古典管理理论的特点,古典管理理论主要关注企业内部管理,当时还未涉及跨文化等概念。
4.决策树适合下列哪种类型的决策()[单选题]*
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.战略决策
答案:C。决策树是一种通过对不同方案及其可能结果的分析来进行决策的工具,在风险型决策中,各方案的结果存在不同的概率,决策树可以很好地通过分支结构展示各种可能情况及其概率,从而帮助做出决策,而确定型决策结果是确定的不需要这样复杂的分析,不确定型决策无法确定概率,战略决策概念较为宽泛,决策树不是专门针对战略决策的。
5.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由()等所组成。[多选题]*
A.战略制定
B.战略实施
C.战略控制
D.战略评价
E.战略反馈
答案:ABCDE。战略制定是确定企业战略任务、目标和方针等,战略实施是将战略付诸行动,战略控制是确保战略实施过程符合预期,战略评价是对战略实施效果进行评估,战略反馈则是根据评价结果等对战略进行调整,这几个环节涵盖了企业战略管理从开始到实施全过程的各个方面。
6.组织类型的划分标准有()[多选题]*
A.按照组织规模大小
B.按照组织的性质
C.按照组织目标和社会职能
D.按照组织的特性
E.按照组织的结构形式
答案:ABCDE。按照组织规模大小可以区分大型组织和小型组织等不同类型;按照组织性质可分为营利性组织和非营利性组织等;按照目标和社会职能可将组织分为企业、政府机构等不同类型;按照组织特性如灵活性等也可划分;按照结构形式如直线型、矩阵型等也可对组织进行分类。
7.下列属于定性决策方法的是()[单选题]*
A.头脑风暴法
B.线性规划法
C.盈亏平衡分析法
D.决策树法
答案:A。头脑风暴法是通过集思广益,激发团队成员的创造力来进行决策,是一种定性的决策方法。而线性规划法、盈亏平衡分析法和决策树法都是基于数学模型和数据计算的定量决策方法。
8.领导者的权力来源包括职位权力和()[单选题]*
A.奖赏权力
B.强制权力
C.个人权力
D.法定权力
答案:C。领导者的权力来源包括职位权力(如法定权力、奖赏权力、强制权力等)和个人权力(如领导者个人的魅力、专长等)。A、B、D选项都属于职位权力范畴。
9.管理方格理论中,(1,9)型对应的是()领导方式。[单选题]*
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.贫乏型
答案:B。在管理方格理论中,(1,9)型表示领导者非常关注员工的需求,重视人际关系,就像乡村俱乐部一样强调舒适、和谐的氛围,是乡村俱乐部型领导方式;任务型是(9,1)型;中庸之道型是(5,5)型;贫乏型是(1,1)型。
10.控制工作得以开展的前提条件是()[单选题]*
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
答案:A。控制工作首先要建立控制标准,这样才能衡量实际工作情况是否偏离标准,若没有标准,就无法判断偏差是否存在,也不能进行后续的分析偏差原因、采取矫正措施等工作。