基本信息

---

下载

文档摘要

---

日常店面工作要素考试

一、单选题

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

1.顾客进店时，正确的接待流程是：（）[单选题]*

A.立即推销最贵的产品

B.微笑问候，询问需求(正确答案)

C.低头做自己的事

D.让顾客自己随便看

2.邀约顾客参加活动时，应优先强调的是：（）[单选题]*

A.产品价格

B.公司历史

C.活动稀缺性和价值(正确答案)

D.其他顾客的评价

3.销售时中，激发顾客购买欲的关键是：（）[单选题]*

A.反复强调价格便宜

B.突出