基本信息

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文档摘要

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六西格玛管理：商业银行创新发展的效能引擎

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化的大趋势下，金融市场不断发展，银行业作为金融体系的核心，正面临着日益激烈的竞争。近年来，我国金融市场化和国际化进程持续加快，金融市场逐步开放，国内外银行机构纷纷涌入，为企业和个人提供多样化的金融服务，这使得我国商业银行面临着前所未有的竞争压力。与此同时，金融科技（FinTech）的迅猛发展也对传统银行业造成了巨大的冲击。金融科技企业借助互联网、大数据、人工智能等先进技术手段，为用户打造了便捷、高效的金融服务体验，进一步加剧了市场竞争的激烈程度。

据相关数据显示，2024年上半年，