基本信息

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文档摘要

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论我国网络消费者权利法律保护体系的完善与发展

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，互联网已深度融入人们的生活，网络消费作为一种新兴的消费模式，近年来呈现出爆发式增长态势。据国家统计局数据显示，2024年全国网上零售额达到155225亿元，同比增长7.2%，其中实物商品网上零售额130816亿元，增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重为26.8%。网络消费凭借其便捷性、丰富的商品选择以及相对优惠的价格，吸引了越来越多的消费者参与其中，成为推动经济增长的重要力量。

然而，在网络消费蓬勃发展的背后，网络消费者权益受到侵害的现象却层出不穷。由于网络交易的虚拟性、