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铁路客运知识相关要点考试试卷

1.《局铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘放在（），标识字样与车窗平行。

A、茶桌中部

B、茶桌上部

C、茶桌下部

D、茶桌靠窗侧

【正确答案】：A

2.严禁（）使用微波炉

A、空载

B、满载

C、超载

D、超负荷

【正确答案】：A

3.旅客携带免费乘车儿童时，应当在（）向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

A、购票时

B、买票时

C、进站时

D、乘车时

【正确答案】：A

4.旅客持前往港澳通行证购票时,要单独购买内地车站间车票时