基本信息

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文档摘要

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物业专业化规章

物业专业化规章制度

第一章总则

第1条目的

为加强本物业公司的专业化管理水平，规范员工行为，优化工作流程，提高服务质量，保障公司各项工作的高效运行，特制定本规章。本规章旨在确保公司全体员工明确职责，以专业、负责的态度为小区业主提供优质、高效的物业服务。

第2条适用范围

本规章适用于本物业公司全体员工，包括但不限于管理人员、客服人员、维修人员、安保人员、保洁人员等。

第3条基本原则

本规章遵循合法性、公正性、科学性、实用性的原则制定，确保规章制度符合国家法律法规，公平对待每一位员工，科学合理地设置各项条款，并具有切实可行的操作方法。同时，以业主满