基本信息
文件名称：呼叫中心产品说明书.docx
文件大小：29.71 KB
总页数：15 页
更新时间：2025-06-22
总字数：约6.36千字
文档摘要
江苏电信呼叫中心
产品说明书
江苏鸿信系统集成
2025年五月
江苏鸿信呼叫中心产品说明书
江苏鸿信呼叫中心产品说明书
目录
TOC\o“1-2“\h\z\u\l“_TOC_250016“一、产品描述 3
\l“_TOC_250015“二、产品名称 3
\l“_TOC_250014“三、产品客户定位 3
\l“_TOC_250013“四、产品功能 3
\l“_TOC_250012“自动语音应答〔IVR〕 3
\l“_TOC_250011“话务自动安排 4
\l“_TOC_250010“坐席通话录音功能 5
\l“_T